kann ich einen Widerruf widerrufen ??

Hallo Vivian,

Danke für die Info. 

Schönes WE

Rimbert

Ich muss mich nochmal melden.

Scheinbar ist für die Kundenbetreuung der Fall noch nicht erledigt. Ich bekomme Mails, wo immer wieder weitere Daten angefragt werden.

Die letzte mit folgenden Wortlaut: 

"Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn Sie eine Stornierung des Widerrufs wünschen prüfen wir dies gern für Sie. Um dies zu prüfen und den Widerruf gegebenenfalls zu stornieren benötigen wir die Rufnummer.

Ausserdem räumt o2 dem Datenschutz einen hohen Stellenwert ein. Bei der Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Löschung Ihrer persönlichen Daten unterliegen wir den datenschutzrechtlichen Gesetzen und Bestimmungen, insbesondere dem TKG (Telekommunikationsgesetz) und dem BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).

Die Einhaltung dieser datenschutzrechtlichen Bestimmungen wird bei o2 durch technische und organisatorische Maßnahmen sichergestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir daher die angeforderten Daten benötigen um den Datenschutz ein halten zu können.

Bitte senden Sie uns daher die folgenden Informationen bei jeder E-Mail:

- Ihre Rufnummer
- Ihre aktuelle Adresse
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre Kundennummer

Freundliche Grüße
Ihre o2 Kundenbetreuerin"

Was ist denn nun? zumal ich gar kein Interesse an einer Weiterbearbeitet habe. Einfach löschen und gut. Nicht das alles durcheinander gebracht wird, wo jetzt alles läuft. 

MfG

Rimbert

Hallo @Rimbertxx ,

scheinbar hat sich da was überschnitten in der Bearbeitung und dem Widerruf des Widerrufs.
Systemseitig ist alles geschlossen und abgelegt, so das du keine weiteren Mails erhalten solltest.

Liebe Grüße,

Alina

Hallo Alina,

danke für die Info.

Dann schauen wir mal, ob die Kundenbetreuung das auch bemerkt und keine weiteren Mails schickt (die letzte kam gestern um 16.14). Ich werde sie einfach ignorieren. 

MfG

Rimbert