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kann das mit vertragsverlängerung bestellte Handy noch geändert werden?

  • May 11, 2021
  • 2 Antworten
  • 19 Aufrufe
Melli1978
Besucher:in
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Guten Abend,

 

ich hab grade meinen Vertrag verlängert mit dem violetten iPhone 12 64 gb, ich hab da gar nicht drauf geachtet, es sollte eigentlich 128 gb haben, ist es noch möglich das zu ändern? Ich hab die Hoffnung, daß das eher ein Mitarbeiter ließt, als das ich morgen angerufen habe.

danke und liebe Grüße 

Lösung von Bollermann

Hier ist um 23 Uhr Feierabend. Zudem dauert es hier aktuell ca 3-7 Tage, bis ein Beitrag an der Reihe ist. 

 

Am besten du widerrufst Handy und Verlängerung per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de und bestellst nach vollständiger Rückabwicklung neu. 

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • May 11, 2021

Hier ist um 23 Uhr Feierabend. Zudem dauert es hier aktuell ca 3-7 Tage, bis ein Beitrag an der Reihe ist. 

 

Am besten du widerrufst Handy und Verlängerung per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de und bestellst nach vollständiger Rückabwicklung neu. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 19, 2021

    Hallo @Melli1978 ,

     

    bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

    Ich hoffe, du konntest deinen Vertrag bereits komplett widerrufen.

    Sobald das durchgelaufen ist, machen wir dir hier gerne ein neues Angebot zur Vertragsverlängerung,

    mit dem richtigen Handy. 

     

    Melde dich dazu gerne wieder hier bei uns. 

     

    Liebe Grüße Maria

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