Guten Morgen, ich habe für meine Tochter (14 Jahre) den Junge Leute Tarif abgeschlossen. 9,90 soll das im Monat kosten. Da ich Vertragsnehmer für meine Tochter bin, hat man mir den Tarif wieder verweigert und mir nun einen neuen Tarif aufgebrummt, weil ich nicht unter 29 bin. Meine Tochter hätte alleine aber so einen Tarif nicht abschließen dürfen. Es kommt auf Nachfrage keine Lösung nur die, dass ich mehr bezahlen muss. Wie kann da sein? Wer macht denn den Vertrag dann als 14 Jährige?
Ich habe bisher keine Antwort von O2 und auch keine Lösung, obwohl nachweislich meine Tochter den Tarif nutzt (ich habe einen eigenen).
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