Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Junge Leute Rabatt bei Vertragsverlängerung bzw. Tarifwechsel

L
Rang

Guten Tag,

ich würde gerne meinen Mobilfunkvertrag verlängern bzw. wechseln. Leider gibt es bei mir nicht die Möglichkeit, den junge Leute Rabatt in der Vertragsverlängerung zu berücksichtigen. 

Interessant wäre für mich der Tarif (evtl. nur für Neukunden) O2 Free M Boost (40 GB Datenvolumen und Connect Option) für mtl. 24,99€ mit dem Junge leute Rabatt. Wenn ich Online den Tarif wechseln würde, wäre der Tarif ohne junge Leute Rabatt bei 28,99€. Wäre etwas in der Richtung mit junge Leute Rabatt möglich?

Freundliche Grüße

 

icon

Lösung von o2_Solveig 11 May 2020, 12:39

Zur Antwort springen

4 Antworten

o2_Solveig

Hallo @Leonard97 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Entschuldige, dass du so lange auf eine Antwort warten mußtest.

 

Ich habe gesehen, dass du die “junge Leute” Legitimation schon an uns gesandt hast.

 

Gern habe ich dir ein Angebot für deinen Mobilfunkvertrag an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Was hältst du davon?

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Schau’ dich auch gerne weiter z.B. in unserem Digitalen Wohnzimmer um :wink:

 

Viele Grüße,

 

Solveig

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
L
Rang

Hallo Solveig,

vielen Dank für das Angebot, welches ich dankend annehme. 

 

Freundliche Grüße

Leonard

 

o2_Solveig

Hallo @Leonard97 ,

 

das freut mich, dass es geklappt hat. :grinning:

 

Der Tarifwechsel und die Verlängerung laufen über Nacht durch das System. Du bekommst morgen eine Bestätigung per e-Mail.

 

Ich sehe dann auch nochmal nach, ob wie vereinbart die “junge Leute” Konditionen hinterlegt sind und auch die 2. SIM-Karte kostefrei hinterlegt ist.

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig

Hallo @Leonard97 ,

 

sieht alles gut aus. Die Rabatte sind drin und die Multicard ist kostenlos.

 

Viel Spaß mit dem neuen Tarif. :grinning:

 

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel Interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte . Wenn du selbst einmal gerne ein Gerät testen möchtest, findest du hier die Geräte, die gerade verfügbar sind.

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica