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Junge Leute Nachweis Bestätigung

  • October 31, 2019
  • 3 Antworten
  • 181 Aufrufe

Hallo,

ich habe schon 2 mal den Junge Leute Nachweis eingereicht, aber bis jetzt noch keine Bestätigung erhalten.

Können Sie mir weiterhelfen?

LG

 

Lösung von o2_Annika

Hallo@Bettiwe 

 

der Nachweis ist eingetroffen. :thumbsup_tone2: Eine Bestätigung erhältst du darüber nicht. 

 

Den 5,00 EUR junge Leute Rabatt habe ich rückwirkend ab Vertragsbeginn eingebucht. Bitte kontrolliere deine nächste Rechnung einmal und gib es uns gerne eine Rückmeldung.

 

Viele Grüße

 

Annika

3 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • November 3, 2019

Hallo@Bettiwe,

willkommen in der o2 Community :)

Was sagen denn deine Vertragsunterlagen dazu? Ist der “junge Leute” Vorteil dort vermerkt?

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 3, 2019

Nein, ist nicht vermerkt. Der Mitarbeiter im o2 Shop meinte, ich muss den Nachweis online hochladen, dass es vermerkt wird.


o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 4, 2019

Hallo@Bettiwe 

 

der Nachweis ist eingetroffen. :thumbsup_tone2: Eine Bestätigung erhältst du darüber nicht. 

 

Den 5,00 EUR junge Leute Rabatt habe ich rückwirkend ab Vertragsbeginn eingebucht. Bitte kontrolliere deine nächste Rechnung einmal und gib es uns gerne eine Rückmeldung.

 

Viele Grüße

 

Annika