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Hallo, 



Ist der junge Leute Tarif jetzt bis 28 Jahre oder 26?



Auf euren Seiten stehen unterschiedliche Angaben. Ich habe den Junge Leute Tarif abgeschlossen weil die Dame im O2 Shop sagte, ich könne dieses Tarif mit meinen 26 Jahren bestellen. 



Bin jetzt per sms aufgefordert worden, einen Nachweis zu liefern, Student oder unter 26 zu sein !? 



Außerdem habe ich gerade bei de Profil Erstellung für das Forum einen Tippfehler bei der E-Mail Eintragung gemacht. Wie kann ich die angegebene E-Mail ändern ? Finde es leider nicht .



Grüße 



lisa



Hi @Chalize,



herzlich willkommen in der Community ☺️ Freut mich, dass du dabei bist!



Aktuell kann jeder unter 28 Jahren den Junge-Leute-Vorteil erhalten. Wie ich in deinen Daten sehe, hast du dich bereits erfolgreich legitimiert✅



Wenn du oben rechts auf dein Profil gehst, kannst du im Drop-Down auf "Profil bearbeiten" gehen. Dort kannst du deine E-Mail-Adresse anpassen.



Für mehr hilfreiche Tipps und Hinweise, gehts hier entlang: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123 



Viele Grüße, Jelena



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Anscheinend ist das Protokoll immer noch nicht geändert, was doch sehr irreführend ist... 



als Nachweis  die Option „ab 26 - sonstiges - Bild vom perso“ hat bei mir nicht funktioniert...



br91a schrieb:



Anscheinend ist das Protokoll immer noch nicht geändert, was doch sehr irreführend ist... 



 



Welches Protokoll?



Während bei der Info zu junge Leute die Grenze bei 28 liegt, ist die Auswahl, folgt Man dem link um den Nachweis zu erbringen, 25 undjünger und ab 26. das hat bis heute keiner geändert...



Danke. Wird der Ausweis nicht angenommen oder was stört da grad? Zur Not sende ihn per Fax oder Brief an o2.



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