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ist vertrags Verlängerung oft teurer als man die neu bestellt


Guten Tag ich kenne mich nicht aus hate bei o2 mal Verträge  die man meist teurer  angeboten sind als Verlängerung

13 Antworten

Bumer
Legende
  • July 16, 2025

Was ist dein genaues Anliegen? Du möchtest einen Neuvertrag abschließen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2025

Wenn mein Vertrag 3 Monate vor Ablauf Verlängert wird steht erst der günstigste Preis danach wird der andere Preis


Bumer
Legende
  • July 16, 2025

Sorry, ich verstehe kein Wort. Was möchtest du genau machen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2025

Ich möchte von aktuellen Vertrag  den Vertrag. Verlängerung und dann. Steht der Preis teuer bei


Bumer
Legende
  • July 16, 2025

Also hast du jetzt noch 3 Monate Mindestlaufzeit und der angegebene Preis zur Vertragsverlängerung ist teurer als bisher?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2025

Genau 


Bumer
Legende
  • July 17, 2025

Dann warte noch ab, eine vorsorgliche Kündigung macht es dann noch einfacher.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • July 17, 2025

Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier in der Community meldest ​@Jannis23. Herzlich willkommen in der o2 Community. Du möchtest also deinen Vertrag verlängern und im Laufe des Bestellprozesses ändert sich der Preis? Magst du uns einmal schreiben auf welchem du die Verlängerung beauftragen willst? Über Mein o2 oder einen anderen Weg? Was wird dir denn vor der Preisänderung angeboten? Magst du uns mal den Tarif und den Preis hier nennen?
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2025

Wenn ich   nen Vertrag von 19,99 habe dann kommt ne Verlängerung von 49 Euro 


Sandroschubert
Legende

Dann ist das leider so. Du kannst ja kündigen und neu abschliessen.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • July 18, 2025

​Nur damit ich das richtig nachvollziehen kann ​@Jannis23  . Du siehst auf unserer Webseite ein Angebot für Neukunden welches günstiger ist, als das was dir bei einer Vertragsverlängerung angeboten wird? Unterschiede zwischen den Angeboten bei einer Vertragsverlängerung und Abschluss eines Neuvertrages sind durchaus möglich. Wenn du magst, schauen wir uns das Ganze für dich mal an und stellen dir ein Angebot zusammen. Magst du uns einmal schreiben an welchem Tarif du Interesse hast und ob du ein neues Handy dazu bestellen möchtest? Dann kannst du uns auch gerne gleich das Modell, die Version und die Farbe des Gerätes nennen. Da wir dir das Angebot per E-Mail schicken, wäre es super, wenn du auch einmal nachschaust, ob unter Mein o2 die richtige E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 18, 2025

@o2_Bianca   also  ich war mal bei 02 gewesen  und. Wechsel.vonn tkom.wider zu o2 weil o2 dann halt günstig wird und  dann mach ich es halt so das .ich nach Vertrags Ende kündige weil da Vertrags Verlängerung irgendwie komisch gelaufen war  und hoffe das dann 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • July 18, 2025

Vielen Dank für deine Antwort ​@Jannis23. Okay, wenn wir dich von hier aus noch unterstützen können, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca