@Ichbins29 

probiere es doch mal aus. Ins Kundenportal einloggen und den Link in einen neuen Tab öffnen.

http://g.o2.de/SORGLOS 

Hallo @Ichbins29,

willkommen zurück hier in unserer Community 

Ich verstehe dich, das ist wirklich eine sehr vorteilhafte Speed Option Ausgewählte Bestandskunden erhalten das Angebot für 100GB zusätzliches Highspeed-Datenvolumen für 9,99€. Einen Einfluss haben wir darauf leider nicht. Wenn du dazu ausgewählt wurdest, bekommst du eine SMS / E-Mail Info von uns.

Lieben Gruß

Kathi 

Hallo o2 team hatte auch vor einiger zeit das angebot bekommen "speedoption 100gb für9,99"leider funktioniert die buchung bei mir auch nicht.wäre nett wenn ihr da was machen könntet.besten dank im vorraus.

Was wird angezeigt wenn du es buchen möchtest? Meinen Link von oben hast du probiert?

Ja link hab ich probiert...geht bzw.lädt nicht.und rs wird immer angezeigt"momentan in der gruppe keine änderung möglich"

Du hast den App Bonus aktiv?

Die 500 mb?ja sind noch aktiv...könnte aber 1 gb 2 gb oder 500gb dazubuchen.nur ebend nicht 100gb fürn 10er.

ja die 500MB. Und deshalb kannst du die 100GB nicht buchen, weil der App Bonus in Abbestellung steht. Mein Tipp, in den Chat gehen und bitten das der App Bonus zu sofort abgestellt wird. Im Anschluss kannst du die 100 GB über den Link buchen. Eine knappe halbe Stunde hast du noch.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hat leider nix gebracht....aber trotzdem danke.

Was genau hat *nix* gebracht?

Hab leider von o2 nur ne mail mit einer vertragsverlängerung bekommen....ich verduchs morgen nochmal über die hotline.

@Movotron 

Montag.

Was hat die Abbestellung des Appbonus mit einer Vertragsverlängerung zu tun?

So hab gerade mit o2 telefoniert und nach der deaktivierung vom 512mb app bonus ging die 100gb buchung ohne probleme.zahle jetzt für 160 gb 29 euro....(ohne händy etc.)was zahlt ihr so?

Hallo @Movotron,

das ist Klasse, dass es nun mit der Buchung der 100GB Speed Option für deinen Vertrag geklappt hat 

160 GB für 29 € ist wirklich eine schicke Sache

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit.so ne schicke sache ist es dann doch nicht!!!hab gerade im inet den 280 gb vertrag für 25 euro gefunden!!!warum wird man vom hotlinepersonal nicht auf ne bessere option hingewiesen?

Weil Internet nicht zwingend auch von der Kundenbetreuung umgesetzt werden kann. Zudem sind die 25 Euro an diverse Bedingungen geknüpft. Einfach mit einer Vertragsverlängerung kommst du nicht auf den Betrag. Gern noch einmal im Internet bei dem Angebot nachlesen…!!!

Hallo @Movotron,

das Angebot des Mobile XXL zu 24,99 € monatlich ist eine zeitweiliges Angebot für einen Zweitvertrag, hier spielt im Preis unserer Kombivorteil für weitere Neuverträge mit hinein.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo gerrit.stimmt so nicht ganz!

Frag mich echt wozu es tarifberater gibt wenn man selber immer noch was besseres findet.

Ich zahle 5,99€ für einen Free M Boost + 9,99€ für das Pack, macht 15,99€ für 140GB

15,99 richtig gut!!!danke für den tip...

Wi 

Wie und wo hast diesen 5,99 tarif gefunden?

Ich würde davon ausgehen, dass es sich dabei um ein personalisiertes Angebot handelt und diese fallen dann jeweils unterschiedlich aus.

Schöne Grüße, Sven