Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Ist eine interne Portierung immer möglich?

  • Okt. 30, 2026 7:23 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 18 Aufrufe

Ich habe zwei Verträge die theoretisch verlängert werden könnten. Die Angebote, die ich direkt bei o2 bekomme, sagen mir leider nicht zu. Über Mediamarkt habe ich aber ein Angebote (auch mit o2 Tarif) gefunden, welches mir gefallen würde. Laut Mediamarkt vor Ort kann ich die nur online abschließen und es könnte Probleme bei der Portierung der Nummer geben, weil o2 bei manchen Verträgen das nicht machen würde. Ist das so oder kann ich sicher die Nummern zu den neuen Verträgen portieren?

Vielen Dank und viele Grüße

Lösung von poales

​@exebob 

eine interne Portierung geht nur über ein Formular,

internes Portierungsformular

 

Zur Antwort springen

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • Okt. 30, 2026 7:30 PM UTC

​@exebob 

eine interne Portierung geht nur über ein Formular,

internes Portierungsformular

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 30, 2026 7:31 PM UTC

Danke für die schnelle Antwort. Ist es dann damit tatsächlich immer möglich. Der Mitarbeiter dort hat mich etwas verunsichert und ich möchte meine Nummer, die ich seit über 20 Jahren haben nicht durch so etwas verlieren.


o2_Flo
  • Moderator
  • Okt. 30, 2026 7:50 PM UTC

Hey ​@exebob,

willkommen in der o2 Community :)

Schildere gerne einmal deinen individuellen Fall und dann schauen wir gemeinsam ob es klappen würde!

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 30, 2026 8:02 PM UTC

​@o2_Flo Danke! Ich habe vor 2 Jahren 2 Verträge abgeschlossen (O2 Mobile L 2024). Für die beiden zahle ich jeweils 40€ was ok ist, da es beim Vertragsabschluss 2 Pixel 9 (256GB) für eine kleine Einmalzahlung dazu gab. Die Verträge wurden damals über Mediamarkt abgeschlossen.

Bei den neuen Verträgen handelt es sich um ein Angebot mit Pixel 11 und einem Mobile Unlimited M Promo Tarif. Die Geräte kosten einmalig je 59€ und der Tarif dann für 24 Monate jeweils 30 €. Leider kommt nichts was o2 mir als Vertragsverlängerung anbieten kann auch nur in die Nähe (wohl mind. 20€ in Summe monatlich teurer, selbst bei Umstellung der Verträge und dem dann möglichen Rabatt).

Die Idee wäre jetzt, dass ich und meine Partnerin jeweils einen oder einer von uns zwei Verträge bei Mediamarkt abschließt, wir die Nummern portieren und die alten Verträge dann kündigen. 

Alles was ich bisher online und auch hier in der Community gelesen habe klang für mich so als sei das eigentlich problemlos möglich, der Mitarbeiter bei MM meinte aber, dass es da ggf. Probleme geben könnte. Kann natürlich sein, dass er mir einfach das Angebot, welches er mir im Markt machen könnte, schmackhaft machen wollte.