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Ist ein Leben ohne Internet möglich?

  • September 17, 2025
  • 3 Antworten
  • 39 Aufrufe

Ja, solange man bei Mobilen Daten genug Volumen hat.

Ich nutze einen Home Spot 4/5G seit 2/2025.

Seit 5/9/25 findet er das I.-net nicht mehr. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen des Spots und der Netzwerkseinstellungen der SIMCARD brachten nichts. Auch der Austausch des Spots zeitigte keinen Erfolg. Die Anweisungen Serviceleute waren zuvorkommend und kompetent, leider nicht hilfreich.

Der Netzwerkservice begründete der 'Fehler' mit hoher Auslastung. Ein Netz da wahrscheinlich langsamer, Login sollte möglich sein.

Ich kann neben den üblichen Funktionen des Internets auch die Smarthomeanlage nicht abfragen bzw. werde nicht informiert.

Der Serviceanbieter o2 sollte akzeptieren, dass im Netz weisse Flecken mit unzureichender Abdeckung gibt und mir das Sonderkündigungsrecht einräumen.

Vielleicht erscheint am Rande von Berlin-Prenzlauer Berg mal die Glasfaserschlange und beisst sich an meinem Haus fest. Schön wäre es schon. DSL mit 16k ist ja keine Alternative. Da liefen die Medieninhalte auch nicht stabil.

So weit so schlecht.

W.A.K.

 

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 17, 2025

@Le05oh09ohInt2025 

eine außerordentliche Kündigung  musst du schriftlich  einreichen ,

das entscheidet kein  Hotline Mitarbeiter. 

Auch bei Homeverträgen muss das gut begründet  werden. 


Maxtester
Mentor:in
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  • Mentor:in
  • September 17, 2025

LTE ist noch nie ein richtiger, ersetzt fürs Festnetz gewesen.

 

Ich hatte es auch mal Probiert und habe es aufgegeben, obwohl ich Guten empfang habe.

 

Versuche es mit Starlink.


o2_Manga
  • September 23, 2025

Hallo ​@Le05oh09ohInt2025 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du deine Meinung hier mit uns teilst.

Leider haben wir hier keine Möglichkeit, bei Performanceproblemen einer außerordentlicher Kündigung zuzustimmen.

Du kannst uns unter der Postanschrift dein Anliegen vortragen, auch die nötigen Belege gleich mit einreichen. 

Die Adresse findest hier: Telefonica Kontakt

Danke an poales und Maxtester für eure Tipps.

Grüße

Manga