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Lösung

Ist diese Nummer +49 176 88840094 von O2?

  • November 20, 2024
  • 4 Antworten
  • 2377 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich wurde vor 2 Monaten von dieser Nummer angerufen, und eine Frau sagte mir, dass mein Vertrag ausläuft und sie ein Angebot für mich haben. Ich nahm das Angebot an und sagte zweimal "Ja". Ich bin nicht gut in Deutsch, also habe ich nicht ganz verstanden, was sie gesagt haben. Es ist 2 Monate her, und nichts ist mit meinem o2 Vertrag passiert, und ich fange an, mir Sorgen zu machen, weil ich nicht sicher bin, ob das o2 Betreiber war. Könnte das für mich zu Problemen führen? Und was sollte ich tun?

Lösung von Sandroschubert

Hallo und herzlich Willkommen hier.

Zu deinen Fragen, ja die Nummer wird von Callcentern, die im Auftrag von o2 anrufen, genutzt.

Wenn die letzten 2 Monate nichts passiert ist läuft der Vertrag weiter.

Gruß 

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo und herzlich Willkommen hier.

    Zu deinen Fragen, ja die Nummer wird von Callcentern, die im Auftrag von o2 anrufen, genutzt.

    Wenn die letzten 2 Monate nichts passiert ist läuft der Vertrag weiter.

    Gruß 

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Solveig
    S
    Besucher:in
    • Sadenty
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2024

    Hallo und herzlich Willkommen hier.

    Die Sache ist die, dass der Vertrag nicht verlängert wurde. Ich habe gestern eine Mail mit dem Angebot erhalten, den Vertrag zu verlängern

     

    EDIT: Vollzitat gekürzt.  o2_Maria;   03.12.24

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 3, 2024

    Hallo ​@Sadenty ,

    Willkommen hier in der Community.
    Ja, die Rufnummer ist von uns und es ist hier auch ein Angebot zur Verlängerung
    hinterlegt worden. Jedoch mit dem Hinweis darauf, dass du das Angebot nicht angenommen hast.
    Daher wurde hier auch nichts weiter veranlasst.

    Wenn du deinen Vertrag gerne verlängern möchtest, dann kannst du online unter “Vertragsverlängerung” schauen,
    dort findest du viele Angebote. Oder wir machen dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
    Dazu nenne uns bitte nur noch deinen Wunschtarif und Wunschhandy, inklusive Wunschfarbe und Speichergröße.
    Dazu müssen wir dann noch wissen, ob du das Handy über 24 oder 36 Monate abzahlen möchtest.

    Viele Grüße Maria

     

    EDIT: P.S. Bitte nutze keine Vollzitate, dies macht den Beitrag nur unübersichtlicher. 😊
    Ich habe dies daher nun gekürzt. 😉

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 7, 2024

    Hallo ​@Sadenty ,

    hast du online schon nach Angeboten zur Vertagsverlängerung geschaut?

    Oder möchtest du hier von uns ein Angebot dazu erhalten?
    Wenn ja, dann beantworte uns noch meine Fragen dazu, siehe in meiner
    vorherigen Antwort. 😊

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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