ist die nachricht von O2

Hallo ​@Emil2009 

Ja diese SMS Nachrichten kommen von o2 du hast 80 % von deinem aktuellen Datenvolumen verbraucht du kannst jetzt zusätzliches Datenvolumen dazu buchen wenn du das möchtest.

Klicke einfach auf mehr Infos da bekommst da findest du weitere Informationen.

Liebe Grüße 

Ich habe aber noch nicht mal 20% verbraucht

Hallo ​@Emil2009. Schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. Herzlich willkommen. 🤗

Dein Datenvolumen ist also nicht verbraucht und du hast die SMS dennoch erhalten? 

Hast du denn zuvor ein zusätzliches Data Pack gebucht gehabt?

Gruß, 
Anna

Nach Nachfrage bei O2 kann ich nun sagen das es Spam ist. 

Moin ​@Emil2009,

über welchen Wege hast du dich bei uns gemeldet und die Info bekommen, dass es Spam ist?

Das ist von uns keine Spam SMS - Bumer hat es dir in seiner letzten Antwort schon sehr gut erklärt 🙂 Hast du dein Datenvolumen zurücksetzen lassen, damit du zukünftig solche SMS nicht mehr bekommst?

LG Kathi

Von eurem Srvice

Nach Nachfrage bei O2 kann ich nun sagen das es Spam ist.

leider ist es nicht korrekt was dir da mitgeteilt wurde.

Hi ​@Emil2009,

sorry für die Verwirrung. 

Es hat sich bei der SMS nicht um Spam gehandelt. Die Info, die du dazu erhalten ist, war leider nicht richtig. Anhand des Screenshots lässt sich das für uns jetzt aber auch leichter abgleichen. Ich habe jetzt einmal das Volumen zurückgesetzt, damit du diese Meldung erstmal nicht mehr erhältst.

VG
Dennis