Ist die Änderung des Abbuchungsdatums möglich?

​@SerienStreamer 

Ja, für ca 30€ je Kundennummer -  für Tarife. Für myHandy Raten ist keine Änderung möglich. 

Vielen lieben Dank für die zügigen Antworten. :-)

Das ist echt ein wenig happig. Wie “nah” an den Monatsanfang könnte man denn hierdurch den Abbuchungstermin legen? 

Da ich noch keine Rechnung erhalten habe, kenne ich bislang nur meinen Abrechnungszeitraum, aber nicht das Abbuchungsdatum, könnte man mir vielleicht beauskunften, wann meine Rechnungen derzeit eingezogen werden? 

Wie lautet denn dein Abrechnungszeitraum?

Mein derzeitiger Abrechnungszeitraum läuft noch 18 Tage, also bis zum 09.11.2025. Ich denke, dass ich den Abrechnungszeitraum 10.10.2025 bis 09.11.2025 habe. 

Hallo ​@SerienStreamer 🙂

die erste Frage wurde ja schon korrekt von Bollermann und Bumer beantwortet. Der Abbuchungstermin hängt individuell von deinem Abrechnungszeitraum ab, der auf der Rechnung auf Seite 1 steht. 

Ungefähr eine Woche nach Ende des Abrechungszeitraums steht dort auch der Einzugstermin, der ca. nochmal eine Woche später stattfindet.

Gruß,

Michi

​@SerienStreamer 

Wenn es um den 01. sein soll, nimm den 20.-19.

Hi ​@o2_Michi 

das heißt, wenn mein Abrechnungszeitraum am 09.11.2025 endet, wird um den 20.11.2025 abgebucht?

Das ist wirklich ungünstig für mich. Ich hätte gern einen Abbuchungstermin zum Monatsanfang, damit ich alle Verbindlichkeiten eng beieinander habe. 

Unsere Antworten haben sich überschnitten. 😉

Telefonisch versteht mich keiner, ich werde weitergeleitet und lande nun beim “Recht & Inkasso”. Ich weiß auch nicht, was hier los ist. Dennoch würde ich gern den Abrechnungszeitraum anpassen lassen. 

Macht auch der Chat.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Ich habe den Abrechnungszeitraum anpassen lassen.  

Der neue Zeitraum soll vom 22.11.2025 bis 21.12.2025 verlaufen, mein aktueller endet am 09.11.2025. Wie wird dann der Zeitraum vom 10.11.2025 bis 21.11.2025 abgerechnet, also die Lücke zwischen dem Ende des aktuellen und Beginn des neuen Abrechnungszeitraums? Das konnte mir nicht so gut erklärt werden. 

Du bekommst eine Zwischenrechnung.

Dein neuer Abrechnungszeitraum ist übrigens der 23.-22.

Ich sehe gerade in “Mein O2”, dass hier plötzlich “0 Tage verbleibend im Rechnungsmonat” steht. Es scheint also, dass nicht im November der Abrechnungszeitraum geändert wird, sondern schon morgen. Das würde bedeuten, dass ich in wenigen Tagen meine nächste Rechnung erhalte. Dies wurde mir so nicht erklärt. Mein Konto ist aktuell nicht mehr in der Höhe inkl. der 30 Euro für die Änderung des Abrechnungszeitraums gedeckt. Ich bin davon ausgegangen, dass mein jetziger Zeitraum regulär endet und daher die nächste bzw. erste Abbuchung auch erst im November erfolgt. 

Ich bin gerade echt irritiert. 

Die Kundenberaterin erläuterte mir dies so:

Mein aktueller Abrechnungszeitraum endet regulär, dann erhalte ich für den AZ (Abrechnungszeitraum) eine Rechnung und für die Zeit vom 10.11.2025 bis 21.11.2025 eine weitere. Demnach also zwei Rechnungen im November und die nächste, reguläre, im Januar 2026. Von Oktober 2025 war nie die Rede. Dem habe ich auch so nicht zugestimmt. 

Anders gefragt: 

Wenn heute mein bisheriger Abrechnungszeitraum endet, wann erhalte ich dann für den Zeitraum die Rechnung und wann wird diese daraufhin fällig? Vielleicht fällt dies ja auf den Monatswechsel, sodass ich damit kein Problem hätte. 

Verstehe gerade nicht dein Problem. Du bekommst deine 1. Rechnung zum 27.10. die Abbuchung wird dann am 03.11. sein. So läuft es dann jeden Monat.

Dann habe ich ja auch kein Problem. Es wurde mir telefonisch nur leider anders erklärt, daher fragte ich nach. Die Beraterin erklärte mir, dass diese Änderung erst in einem Monat ausgeführt wird, also nicht schon heute. Aber so ist es vollkommen in Ordnung. Damit habe ich kein Problem, herzlichen Dank ​@Bumer 

Du kannst ja mal am Freitag schauen unter Jahresübersicht, ob eine Rechnung in Erstellung ist.

Hallo ​@SerienStreamer ,
durch die Änderung des Rechnungslaufes, geht dein Abrechnungszeitraum nun vom 23. eine Monats bis zum 22. des Folgemonats.
Der Abbuchungstermin ist nicht fest, sondern hängt auch von Wochenenden und Feiertagen ab. 
Die Rechnung sollte ab dem 28.10.2025 bereit stehen. 
Die Abbuchung erfolgt am 05.11.2025. 
Wie hier schon gesagt wurde, erfolgt für diesen ersten Monat eine anteilige Berechnung für 12 Tage ab Vertragsbeginn. 
Die Rechnung im nächsten Monat umfasst dann einen kompletten Monat und wird am 04.12.2025 abgebucht. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig,

vielen herzlichen und lieben Dank für diese Erläuterung. 

So habe ich mir dies auch vorgestellt. Ich danke euch, für diese Unterstützung, das macht es mir finanziell einfacher, wenn quasi alle Ausgaben und Einzüge so dicht beeinander liegen. 

Gruß

​@SerienStreamer 

siehst du schon eine Rechnung in Erstellung?

Hallo ​@Bumer,

ja, die Rechnung ist bereits in der Erstellung. Die Höhe wundert mich nur etwas. Sie ist mit über 100 Euro sehr hoch, das muss ich dann morgen prüfen, sobald ich Zugriff auf diese habe. Ich habe mit einer hohen Rechnung gerechnet, aber so hoch nun doch nicht.

Anschlusspreis, Änderung Rechnungsstellung sind schon 70 EUR.

Das stimmt, aber dann? Der Grundpreis wird ja nicht für einen vollen Monat berechnet, sondern nur anteilig. Ich muss es mir morgen ansehen. Ach ja, mir fällt ein, ich habe auch über die Mobilfunkrechnung bezahlt, dann kann das durchaus stimmen. 

Also alles Weitere dann morgen.