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Gelöst

IPhone Tarif + Handy Abbuchung

Forum|Forum|3 years ago
October 13, 2022
9 Antworten
78 Aufrufe

Leahiller
Besucher:in

Habe mir ein einen Vertrag (Tarif + Handy) gemacht am 16 September. Das Handy kam paar Tage später an und hatte dann die SIM Karte aktiviert. Ich schaute dann wegen My Handy Ratenplan und da stand erste Rate fällig am 8.10.22. Das war ein Samstag, bis jetzt wurde nichts abgebucht von meinem Konto.. wie lange dauert das? Also wann wird es dann abgebucht. Habe alles überprüft also IBAN etc. Ist das normal das es so lange dauert?

Lösung von Leahiller

Bei mir ist im 2ten Monat auch wieder der Abzug eine Woche später als er sein sollte Laut Plan.

Gruß fry

Ja hab es auf dem Konto übersehen, es wurde bei mir schon am 14.11 abgezogen aber in der App steht nicht das dass Geld da ist ich denke die App oder Webseite spinnt weil das Geld ist bei O2 zu 100%.

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
October 13, 2022

Hallo,

die Raten werden erfahrungsgemäß, immer ein paar Tage später abgebucht, gerade die 1.Rate hinkt da hinterher.

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+20

witti
Forum|Forum|3 years ago
October 13, 2022

Hallo @Leahiller,

hattest du denn eine Anzahlung leisten müssen?
Wenn ja kann es sein das die Rate schon damit verrechnet wurde.

LG Witti

Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.

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Leahiller
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
October 13, 2022

Hallo @Leahiller,

hattest du denn eine Anzahlung leisten müssen?
Wenn ja kann es sein das die Rate schon damit verrechnet wurde.

LG Witti

Ja musste eine Anzahlung machen, war aber nur 5,99€ (1€ für Handy und 4,99€ Versandkosten) bis jetzt steht da auch nur: Bereits abgezahlt 1€. Aber am 8.10 war die erste Rate fällig…

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o2_Rebecca
Moderatorin
Forum|Forum|3 years ago
October 22, 2022

Hallo @Leahiller ,

Die erste Rate wird immer frühestens 14 Tage nach Erhalt des Handys abgebucht, meistens etwas später. Wurde sie in der Zwischenzeit schon abgebucht, oder hast du sie als vorgemerkte Abbuchung auf deinem Konto gesehen?

Lieben Dank auch an Vilureef und witti für die Unterstützung 🌷

LG, Rebecca

Immer informiert bleiben ➝ https://g.o2.de/News

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fry_84
Mitgestalter:in
Forum|Forum|3 years ago
October 22, 2022

Hallo @Leahiller,

hattest du denn eine Anzahlung leisten müssen?
Wenn ja kann es sein das die Rate schon damit verrechnet wurde.

LG Witti

Ja musste eine Anzahlung machen, war aber nur 5,99€ (1€ für Handy und 4,99€ Versandkosten) bis jetzt steht da auch nur: Bereits abgezahlt 1€. Aber am 8.10 war die erste Rate fällig…

Hallöchen,

Bei mir wurde die 1. Rate knapp 1 Woche später abgezogen.

Grüße

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Leahiller
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
November 19, 2022

Hallo, ich bin jetzt im 2. Monat im My Handy Vertrag, im ersten Monat wurde alles ohne Probleme abgebucht. Hab jetzt geschaut in dem Raten Plan und da steht fällig bis zum 8.11, dann dauert es ja eigentlich eine Woche bis das vom Konto abgezogen wird. Heute ist der 19.11 und bis jetzt wurde noch nichts abgezogen von meinem Konto.. ist ja schon länger als eine Woche… kann es manchmal sein das es länger dauert und noch nächste Woche abgebucht wird? Habt ihr da Erfahrungen?

Edit Sandroschubert: Beiträge zusammengelegt

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fry_84
Mitgestalter:in
Forum|Forum|3 years ago
November 20, 2022

Bei mir ist im 2ten Monat auch wieder der Abzug eine Woche später als er sein sollte Laut Plan.

Gruß fry

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Leahiller
Autor
Besucher:in
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
November 20, 2022

Bei mir ist im 2ten Monat auch wieder der Abzug eine Woche später als er sein sollte Laut Plan.

Gruß fry

Ja hab es auf dem Konto übersehen, es wurde bei mir schon am 14.11 abgezogen aber in der App steht nicht das dass Geld da ist ich denke die App oder Webseite spinnt weil das Geld ist bei O2 zu 100%.