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iPhone: Anbieter-Voicemail verschwindet nicht


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220 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 4, 2025

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@the_rat

Ich drücke alle Daumen, dass es nun nach dem aktuellen Update auch so bleibt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Benni Benson
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • August 4, 2025

Bis jetzt bei mir auch. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 6, 2025

Vielen Dank auch für deine Rückmeldung, ​@Benni Benson, das ist schön wenn nach dem Update auf iOS 18.6 die Benachrichtigungen weiter ausbleiben.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • September 11, 2025

Habe heute auf eSim umgestellt, gleiches Problem...alle vorstehenden Tipps bereits ohne Erfolg getestet...sehr nervig...bitte um Hilfe!

 

iPhone 15 Pro Max

iOS 18.6.2


o2_Ines
  • Moderatorin
  • September 14, 2025

Hi ​@Sir_Pryce, dass es bei dir auftritt, ist ärgerlich.

Hast du dir schon die Tipps durchgelesen und etwas ausprobiert? 🙂

Viele Grüße, Ines


  • Besucher:in
  • September 24, 2025

Hallo Zusammen,

habe nach der Umstellung auf eSIM das selbe Problem. Die ‚Anbieter Voicemail‘ nervt. Alle beschriebenen workarounds sind leider erfolglos. Bitte um Unterstützung. Danke


Bumer
Legende
  • September 25, 2025

Bestelle ein Ersatz eSIM Profil.


  • Besucher:in
  • September 25, 2025

habe ich gerade gemacht. Leider ohne Erfolg. Mit der Ersatz-eSIM kommt wieder die ‚Anbieter Voicemail‘. Andere Ideen?


  • Besucher:in
  • September 29, 2025

Hallo zusammen,

seit ich die eSIM habe, habe ich das gleiche Problem. Die Anbieter-Voicemail stört. Bitte um Unterstützung. Danke.


Bumer
Legende
  • September 30, 2025

Zur Info, doppelt:

 


  • Besucher:in
  • October 1, 2025

Ich wäre sehr dankbar wenn mir jemand helfen könnte. 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • October 9, 2025

Hallo ​@Rashid74,

es ist nicht schön zu lesen, dass auch du davon betroffen bist. Hast du schon folgendes testen können

Einstellungen → Apple Account (ganz oben mit dem Profilbild ) → Icloud → “Alle anzeigen” → Telefon & Facetime (ausschalten / Grünen Schieber auf grau stellen)

Einstellungen → Apps → Telefon → Mitteilungen → Mitteilungen erlauben (ausschalten / Grünen Schieber auf grau stellen)

Viele Grüße
Daniela

 


  • Besucher:in
  • October 12, 2025

@o2_Daniela Ich habe das gleiche Problem. O2 Prepaid, eSIM. Der rote Punkt verschwindet gar nicht. 

Was für Alternativen gibt es denn noch ? Die hier alle aufgezählten, haben keine Besserung gebracht und dauerhaft den roten Punkt über Mitteilungen auszuschalten ist keine Lösung.

Gruß


Bumer
Legende
  • October 12, 2025

Bei Prepaid gibt es keine Lösung. In Einzelfällen hilft ein neues eSIM Profil was, muss aber nicht.


  • Besucher:in
  • October 12, 2025

@Bumer 

 

Also wird man wohl mit dem roten Punkt leben müssen ? Warum wird das von O2 dann nicht auch so kommuniziert ? Es werden Tipps gegeben, die schlussendlich nicht helfen. 


  • Besucher:in
  • October 12, 2025

Der Workaround hat nicht geholfen.

Am Ende habe ich den Kundensupport angerufen. Sie wussten sofort, worum es geht.

Die Visual Voicemail wurde deaktiviert und wieder aktiviert. Danach war das Problem behoben.


  • Besucher:in
  • October 12, 2025

@Rashid74 

 

Auch bei Prepaid Tarifen ? Soweit wie ich weiß, haben die gar keine Visual Voicemail Funktion.


Bumer
Legende
  • October 12, 2025

Nein, wie geschrieben geht das nicht bei Prepaid.


  • Besucher:in
  • October 12, 2025

@Bumer 

 

so bleibt als Lösung, die Benachrichtigung auszuschalten oder wieder auf physischer SIM Karte zu wechseln 


  • Besucher:in
  • October 18, 2025

Hallo liebes O2 Team, habe gestern mein neues iPhone mit eSIM in Betrieb genommen, leider taucht auch bei mir der rote Punkt auf. Alle Workarounds sind erfolglos. Könnt ihr bei mir ebenfalls die Visual Voicemail systemseitig löschen? 
 

DANKE! 


  • Besucher:in
  • October 23, 2025

Ich habe auch das gleiche problem mit dem roten und blauen Punkt seid dem Wechsel auf eine esim. iPhone 15Pro. Wie geht das weg. Alle tipps von hier schon probiert. Bitte um Hilfe vom O2 Team


Bumer
Legende
  • October 23, 2025

 


  • Besucher:in
  • October 23, 2025

Hat leider keine Abhilfe gebracht. Sowie ich die esim von o2 einschalte poor gleich ein Banner auf mit voicemail und der Punkt ist rot beim Telefon  Symbol 


gixxer22
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • October 26, 2025

Hallo ​@o2_Solveig , 

 

ich habe leider das gleiche Problem, kannst du mal bitte die VVM ausmachen ? 
Alle versuche/ tipps die bereits oben erwähnt wurden, haben nichts geholfen! Es kam erst mit der erneuerten eSim. 
 

grüsse 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • October 30, 2025

Hallo ​@gixxer22,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😊 Schade, dass dir die Tipps nicht weitergeholfen und das Problem weiterhin besteht. Ich habe daher die Visual Voice Mail ausgeschaltet. Eine Bestätigung dazu, sollte dich per SMS erreicht haben. Lass uns gerne wissen, ob es damit geklappt hat.

Viele Grüße
Daniela