iphone 14 pro max und ipad 10

Hallo @Burhann503,

LG

Wie viele Tage sind vergangen und ich weiß immer noch nicht, wann meine Geräte versendet werden oder wie meine Bestellnummer lautet?

Kann eine autorisierte Person antworten?

Das kann sich vermutlich ein Mitarbeiter ansehen, kann aber dauern.

Zur weiteren Hilfe wäre es vom Vorteil, wenn du mitteilst, was du alles unternommen hast, um deine Geräte zu bekommen.

Kam was zum Mobilfunktarif?

Ich habe das Postpaid-Gerät online bestellt und die Vorauszahlung geleistet, aber ich habe noch keine Informationen erhalten, ich habe nur Vorauszahlung geleistet

İphone 14 pro max und ipad 10 tarif

Das heißt, du hast noch nichts unternommen?

Die SIM kam an?

Ich habe noch keine Benachrichtigungs-E-Mail erhalten, wann meine Geräte versendet werden.

Stimmt das Datum?

Wann?

Nein 28.04.2023

Leider antwortest du wenig auf die Fragen.

Daher mein Tipp: Ruf die Bestellhotline an und frag nach.

Wie ist die Telefonnummer

Findest du auf der Website ganz oben.

Ich habe bei iphone 14 pro max und ipad 10 Aktion bestellt, weder meine Sim Karte noch meine Geräte kamen am 28.04.2023 bei mir an

Edit o2_Sven 08.05.2023/10:01: Bild entfernt

Ich weiß nicht, ob es klug ist, sowas weltweit öffentlich zu machen.

Diese Firma hat mich betrogen, ich habe 198,99 Euro bezahlt, aber sie haben mir meine Geräte immer noch nicht geschickt

Wenn du meinst, dass du betrogen wurdest, geh zur Polizei.

Ich denke, du wurdest nicht betrogen. Der Vorgang ist noch nicht alt und du solltest o2 anrufen.

Hallo @Burhann503 ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Bitte unterlasse es hier persönliche Daten zu veröffentlichen, die Community ist für jeden mit einem Internetzugang weltweit einsehbar.

Wir werden schauen was mit deiner Bestellung los ist und warum du dazu noch nichts gehört hast. Ich bin mir sicher dass sich dies auch klären lassen wird.

Schöne Grüße, Sven

wann erhalte ich infos

Wenn du angerufen hast.

Hallo @Burhann503, mittlerwiele sind ja doch noch einige Tage vergangen, du hattest dich sicherlich bereits wie bielo empfohlen hat, dich bei unserer Kundenbetreuung gemeldet.

Wie ist es in deinem Fall weitergegagen? Ist deine Bestellung noch durchgegangen oder welche Informationen hast du noch erhalten?

LG Steffen