Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Internet Vom mobilfunk funktioniert nicht

  • Dez. 15, 2025 8:47 PM UTC
  • 17 Antworten
  • 142 Aufrufe

Hey hey ich habe seid heute Mittag das Problem das Websiten sehr sehr langsam oder gar nicht laden, ich hab schon alles versucht was geht kann mir eventuell einer helfen? (Telefonieren funktioniert Einwand frei)

17 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Hast du im Livecheck nach einer Störung geschaut?


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32
  • Legende
  • Dez. 15, 2025 8:49 PM UTC

​@Devtim99 

Willkommen in der Community 😉

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Mal gepüft ob eine Störung vorliegt? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 15, 2025 8:53 PM UTC

Eine Basisstation ist eingeschränkt aber das steht seid ca. 14 Tage dort aber hatte noch nie Schwierigkeiten außer sehr langsames Internet aber komplett Internet weg hatte ich bis heute nicht aber seid heute schon 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32
  • Legende
  • Dez. 15, 2025 8:54 PM UTC

https://www.speedtest.net/de

Was sagt der Speedtest ? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 15, 2025 8:55 PM UTC

Funktioniert nicht, da Internet zu schwach ist 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32
  • Legende
  • Dez. 15, 2025 8:57 PM UTC

https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.mroczis.netmonster&hl=de

Das mal bitte wenn möglich aufs Handy. Dann kann man nachvollziehen wo du dich einbuchst


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 15, 2025 9:04 PM UTC

Okay und was jetzt? 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32
  • Legende
  • Dez. 15, 2025 9:10 PM UTC

  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 15, 2025 9:15 PM UTC

Man sieht da nichts, also wenn ich versuche irgendwas zu machen passiert einfach nichts 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32
  • Legende
  • Dez. 15, 2025 9:16 PM UTC

Sag mir bitte einfach mal nur deine Stadt. Ich gucke mal 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 15, 2025 9:19 PM UTC

Düren 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 15, 2025 9:22 PM UTC

Da steht irgendwas mit cell 42 und das geht bis 52 war das glaub ich

 

62219:53 | 36110 | 203 | -107db ​@The_Voice_70 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32
  • Legende
  • Dez. 15, 2025 10:03 PM UTC

So sieht Düren aus: 

Düren

Und mit -107dB bist du ein Stück weg von der Zelle


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 15, 2025 11:11 PM UTC

Ja keine Ahnung wie kann man den Wechseln bis was gutes kommt?

 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • Dez. 15, 2025 11:28 PM UTC

Direkt in der Nähe zur 62219 steht die 60220 mit deutlich besserem Ausbau. 

Nutzt du Mobilfunk zu Hause als Festznetz-Ersatz? Wenn ja mit welcher Hardware? Dann könntest du nämlich eine Ausrichtung zur Station mit der eNB 60220 versuchen, die sich an der Adresse Kaiserplatz 2-4 befindet. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Dez. 20, 2025 8:48 PM UTC

Hallo ​@Devtim99,

ich habe mir unsere Stationen in Düren auch einmal angeschaut. Ich bekomme da ebenfalls die Rückmeldung, dass einige Stationen derzeit mit Problemen in der Perfomance zu kämpfen haben. Die Auslastung ist also aktuell sehr hoch. Das kann sich leider zu unterschiedlichen Tageszeiten dann nochmal extremer oder weniger auffällig äußern. 

Für den Moment kann ich leider nur sagen, dass unsere Technikabteilung mit der Behebung beschäftigt ist. Ich habe aber derzeit noch keine Rückmeldung, wann diese Arbeiten beendet sein werden. 

Vielleicht kann es aber helfen, noch auch die Fragen von 5G_Tester einzugehen. 🙂 Eventuell kann dadurch die Situation verbessert werden. 

VG
Dennis


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32
  • Legende
  • Dez. 20, 2025 8:53 PM UTC

Düren …. 😄

Neben Köln 😃

Da ist ja auch nix verbaut außer Band 3 und ein bisschen Band 28. 

In der gesamten Region nicht 😉