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Internet Verbindung

  • Juli 15, 2026 5:32 AM UTC
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Hallo liebes o2 Team.

 

Ich habe den Home S 50 Felx Vertrag. Und ich habe Miserables Internet. Es kommen dauerhaft nur maximal 20k von 50 an. Kann man da irgendwas machen damit das Internet stabil wird und man auch die Leistung bekommt für die man bezahlt ? 

 

Mfg

9 Antworten

Frau Bollermann
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​@Bea.27 

Welche Technologie? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
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  • Bea.27
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  • Juli 15, 2026 7:29 AM UTC

HomeSpot

bs0
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  • Juli 15, 2026 7:34 AM UTC

Du meinst 20 MBit/s von 50, oder? Das würde ich bei einem Homespot zwar nicht super aber auch nicht miserabel nennen. Hast du keine Möglichkeit, DSL oder Kabel zu nutzen?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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    • Bea.27
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    • Juli 15, 2026 7:44 AM UTC

    Leider nein. Deswegen habe ich den HomeSpot

    bs0
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    • Juli 15, 2026 7:47 AM UTC

    Du könntest versuchen, den Router woanders in der Wohnung zu platzieren. Das kann manchmal eine Verbesserung bringen. Bedenke aber, dass du auch im WLAN Verluste hast, du müsstest also experimentieren.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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      • Bea.27
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      • Juli 15, 2026 7:50 AM UTC

      Hab ich alles schon probiert. Und habe auch lan Kabel dran und dennoch so schlechte Verbindung 

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      • AgentMaxMentor:in
      • Mentor:in
      • Juli 15, 2026 7:57 AM UTC

      Dann gibt das Netz vermutlich nicht mehr her. 
      Mit deiner Geschwindigkeit dürftest du bei deinem „bis zu“ 50er Vertrag auch noch in der Toleranz der Bundesnetzagentur sein. Also eher wenig Chance auf eine Minderung oder Sonderkündigung.  
       

      https://www.breitbandmessung.de/mobil-testen

        Sandroschubert
        Legende

        Das gute bei einem Flex ist man ist schnell wieder raus.

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
          o2_Gerrit
          • o2_GerritModerator
          • Moderator
          • Juli 18, 2026 11:20 AM UTC

          Hallo ​@Bea.27,

          das ist nicht so schön, wenn die Geschwindigkeit deines Homespot Tarifes zu wünschen übrig lässt.

          Verwendest du unser 5G oder unser 4G/LTE Netz?

          Viele Grüße,

          Gerrit

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