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Internet Verbindung

  • July 15, 2026
  • 9 Antworten
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Hallo liebes o2 Team.

 

Ich habe den Home S 50 Felx Vertrag. Und ich habe Miserables Internet. Es kommen dauerhaft nur maximal 20k von 50 an. Kann man da irgendwas machen damit das Internet stabil wird und man auch die Leistung bekommt für die man bezahlt ? 

 

Mfg

9 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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@Bea.27 

Welche Technologie? 


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  • July 15, 2026

HomeSpot


bs0
Legende
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  • July 15, 2026

Du meinst 20 MBit/s von 50, oder? Das würde ich bei einem Homespot zwar nicht super aber auch nicht miserabel nennen. Hast du keine Möglichkeit, DSL oder Kabel zu nutzen?


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  • July 15, 2026

Leider nein. Deswegen habe ich den HomeSpot


bs0
Legende
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  • July 15, 2026

Du könntest versuchen, den Router woanders in der Wohnung zu platzieren. Das kann manchmal eine Verbesserung bringen. Bedenke aber, dass du auch im WLAN Verluste hast, du müsstest also experimentieren.


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  • July 15, 2026

Hab ich alles schon probiert. Und habe auch lan Kabel dran und dennoch so schlechte Verbindung 


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  • Mentor:in
  • July 15, 2026

Dann gibt das Netz vermutlich nicht mehr her. 
Mit deiner Geschwindigkeit dürftest du bei deinem „bis zu“ 50er Vertrag auch noch in der Toleranz der Bundesnetzagentur sein. Also eher wenig Chance auf eine Minderung oder Sonderkündigung.  
 

https://www.breitbandmessung.de/mobil-testen


Sandroschubert
Legende

Das gute bei einem Flex ist man ist schnell wieder raus.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 18, 2026

Hallo ​@Bea.27,

das ist nicht so schön, wenn die Geschwindigkeit deines Homespot Tarifes zu wünschen übrig lässt.

Verwendest du unser 5G oder unser 4G/LTE Netz?

Viele Grüße,

Gerrit