Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Internet schlecht


Kompletten Beitrag anzeigen

71 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 6, 2026

was hat jetzt die DSL Leitung mit deinem langsamen mobilen Internet zu tun? 


poales
Legende
  • Legende
  • May 6, 2026

wurde die SIM-Karte mal in einem anderen Handy getestet? 


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Ich habe kein andere Handy  Ich schwöre, ich bin müde. 🤦🤦o2 📶🛜📴

Ich dachte wie immer sIM-Karte wechsel bei o2 Shop 


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

 Ich weiß nicht  DSL Leitung ader Netzwerk  schlecht keine Ahnung 

 


poales
Legende
  • Legende
  • May 7, 2026

bitte hole dir Hilfe und Unterstützung, 

da du mit den technischen Fragen nicht so vertraut bist, 

es reicht ja, wenn du mit jemanden Bekannten mal die

SIM-Karte  für ein paar Minuten  tauscht, 

um zu klären, ob die SIM-Karte ein Problem hat 

oder

ob vielleicht die Handy -Einstellungen geändert werden müssen. 


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Das Problem nicht Handy das Problem internet kommt und  weg ganz schlecht instabil internet 

XXXXX hattingen 

Das Problem siehst heut drei Stück hoch Netzwerk aber kein Internet 

Komm schnell und dann weg internet 

Können Sie mir ein Signalverstärker Gerät zusenden?

Edit o2_Antje: Vollständige Adresse entfernt / 08.05.2026 / 12:54 Uhr


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Das Problem nicht Handy das Problem internet kommt und  weg ganz schlecht instabil internet 

XXXXX hattingen 

Das Problem siehst heut drei Stück hoch Netzwerk aber kein Internet 

Komm schnell und dann weg internet 

Einstellen des Verbindungspunktes o2 Shop hat  gemacht 

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt und vollständige Adresse entfernt / 08.05.2026 / 12:43 Uhr & 12:53 Uhr


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 7, 2026

Noch ein drittes Thema dazu:

 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 7, 2026

Warum nochmal ein neues Thema?

 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 7, 2026

Warum nochmal ein neues Thema?

 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • May 8, 2026

Erstmal vielen Dank an alle hier im Beitrag, dass ihr wegen der Doppelpostings so ein waches Auge behaltet. Das hilft ungemein 🫶

Und hier auch nochmal eine kurze Ermahnung ​@Alkhafajisameer : bitte poste nicht mehrfach das gleiche Anliegen. Damit wird es sehr unübersichtlich und verlängert die Bearbeitung deines Anliegens, statt sie zu beschleunigen.

Ich lese bei dir viel Frust raus und das kann ich auch verstehen. Natürlich nervt es total, wenn das Internet nicht richtig geht 😕 Wir unterstützen dich hier gerne, müssen das Problem dafür aber auch richtig nachvollziehen können. Am besten geht das, wenn man sein Anliegen möglichst sachlich schildert, auch wenn ich natürlich verstehe, dass der Geduldsfaden irgendwann recht dünn ist.

Ich fasse einmal zusammen: du hast bei dir zu Hause Internetabbrüche und es ist sowohl mit 5G als auch mit 4G so. Ist das dauerhaft so, oder zu bestimmten Uhrzeiten und ist auch die Telefonie betroffen? Ich konnte nicht genau nachvollziehen, ob du die Störung selbst schon gemeldet hast. Ist das schon passiert?

Bitte geh einmal auf meine und auch die Fragen der anderen hier im Beitrag ein, dann können wir viel gezielter weiterhelfen.

LG, Rebecca


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Ja, Netzwerkausfälle gibt es immer wieder instabil

Ich schreibe Kommentare nur, wenn das Internet ausgefallen ist.

Weil das Netzwerk jeden Tag ausfällt und ich das dann melde Störungen 

Wenn ich Internet Störungen melden, weil ich das Internet brauche.

Daher weiß der Mitarbeiter meine Störungen melden 

Ich habe mehrere Kommentare geschrieben, weil die Internetqualität instabil ist; die ändert sich täglich Messung von schlecht über mittelmäßig bis hin zu schlimmer 

Ja, ich werde jeden Tag schreiben, bis das Internet in meinem Wohnbereich wiederhergestellt ist.

Wir bezahlen Geld, aber nicht Mais.

Ich gebe dem Internet eine Bewertung von 15 €.

Ich habe schon lange kein Internet mehr in meiner Wohnung. Immer Störungen  und o2 Shop Immer sagt keine Ahnung nur simkaart wie simkaart muss Wechsel wie viel mal tausendmal 

Oh Leute, oh Welt, wer wechselt seine SIM-Karte? 1000 Mal im Laden o2 Shop?

Mach mich nicht verrückt! Das Internet Problem liegt bei euch, nicht bei mir. Stellen Sendemast in meiner Gegend auf.

Ja, es gibt ein Netzwerk, aber es ist gefälscht.

Die Messung ist nicht korrekt. 

Repariert einfach das Internet. Im XXX hattingen nur 

Scheißegal, was in die Stadt internet ich brauche nicht in die Stadt.

Ich brauche zu Hause. Ich und Internet zu zusammen Sonst nichts.

Geben Sie mir ein Gerät zur Signalstärke, oder ein Gerät zur Verbesserung der Internetgeschwindigkeit. 

Wenn der Vertrag ausläuft, wird Ihnen das Gerät zurückgeschickt. 

aber Die SIM-Karte bleibt aber im Telefon. 

Das Gerät bleibt in Steckdose 

ich weiß nicht Ich weiß nicht, ob das gibt.

Geben Sie mir eine Lösung.

Sagen Sie nicht: „Schalten Sie das Netzwerk aus“, „Schalten Sie das Telefon ein“ oder „Schalten Sie das Telefon aus“; das wird nicht helfen.

Warum sollte sie meine  SIM-Karte jedes Mal wechseln wollen? 

warum spioniert mich ?was habe ich problem 

Hallo zusammen, habt ihr auch mit Internetausfällen zu kämpfen? 

Schaltest sie dein Handy auch jeden Tag aus wie ich?

Was tun Sie, wenn das Internet ausfällt?

Störung melden oder was?

Oder sei still.

Ich weiß, was auf mein Handy passiert. Was ist los internet? 

Gib mir nicht zu viele Ausreden. o2_Rebecca

Das Problem liegt nicht an mir. Wenn mein Handy kaputt ist, gib mir ein neues. 

Dies ist Ihr gefälschtes Handy von o2 gekauft 

Ich habe dem O2-Shop vom ersten Tag des Vertrags an mitgeteilt, dass das Telefon ein Problem hat.

Ich habe mein Handy nicht zurückgegeben, weil sie alles vom Handy gelöscht haben.

Ich habe den Nachweis im Dokument in der E-Mail.

Bitte hören Sie auf, mich zu belästigen.

Das könnte ein Fehler wegen euch Ihrerseits sein. Lass mich in Ruhe. 

 o2 macht das internet schlechten Internetverbindung; Sie wollen mein Vertrag kündigen. Das sind Ihre Ausreden. das was sie möchten o2 100%

Das sind alles Argumente.  Ja, doktora. o2_Rebecca 

Edit o2_Paul: Adresse entfernt


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Heute und  Ich habe das Recht,zur Meinung zu teilen.Die Lösung besteht darin, das Netzwerk zu stabilisieren, da das Netzwerk nicht stabil ist.

 


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Die Lösung besteht darin, das Netzwerk zu stabilisieren, da das Netzwerk nicht stabil ist.

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 09.05.2026 / 18:07 Uhr


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 9, 2026

Zur Info an die Mods: Noch ein Thema 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 9, 2026

Warum wieder ein neues Thema? 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 9, 2026

@Alkhafajisameer Ganz losgelöst von der eigentlichen Thematik nochmal der Hinweis.
Doppelpostings zum gleichen Thema sind bei uns in der Community nicht gewünscht, meine Kollegin erklärte dies ja bereits.
Schau dir dazu auch bitte einmal unsere Netiquette an.
Community-Richtlinien - Unsere Netiquette in der O₂ Community | O₂ Community

Wir würden dich nur sehr ungerne deshalb vorrübergehend aus der Community ausschließen müssen.

Daher nun letztmalig die Bitte, lass uns den gesamten Verlauf am besten in diesem Beitrag besprechen, so gehen auch keine Informationen unter :)
Da bei uns alles öffentlich ist, bitte ich dich auch keine persönlichen Daten wie zum Beispiel vollständige Adressen zu posten, das ist sicher auch in deinem eigenen Interesse.

Gruß
Antje


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Das Thema selbst, nicht eine Veränderung

Nur Internet schlecht Störungen 

Wann sie reden auf Community-Richtlinien - Unsere Netiquette in der O₂ Community | O₂ Community

Sie schreiben Community-Richtlinien  Gib mir Internet

Weil es in meine Standort Probleme mit dem Internet gibt.

Ich dokumentiere die Wahrheit, weil  sie mir nicht glaubst.

Gib mir keine Ausreden. Oh gelich  Thema

 

Ich habe bezahlt Geld, aber nicht Mais, das ist mein gutes Recht.

 

Ich zeige der Welt, oder Menschen, die schlecht von O2 behandelt werden.

 

Oh wow o2_Antje

Wir schalten das Telefon aus und dann wieder ein, damit die gefälschte Internetverbindung hergestellt wird.

 

Das in nicht deiner Problem meine Adresse ich schreiben

Macht dir keine Sorgen o2_Antje

 Sorgen nur wegen Die Internetverbindung ist instabil.

Internet schlecht nur im Mein Wohnung innen 

Aber in die Stadt keine Ahnung ich bin immer zu Hause 

Gibt es ein Gerät, Stärkt das Internet ich weiß nicht 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • May 11, 2026

Hallo ​@Alkhafajisameer ,

Ein SIM-Tausch hilft bei Störungen mit dem Internet nur in den aller wenigsten Fällen. Wie du darauf kommst, dass das Internet gefälscht ist, kann ich nicht ganz nachvollziehen.

Lass uns doch versuchen bei den Fakten zu bleiben, dann können wir dir viel besser Unterstützung geben.

Wenn ich das richtig verstanden habe, dann benutzt du dein Handy nur zu Hause. Bist du da auch immer mit mobilem Internet verbunden, oder auch mit dem WLAN?

Generell ist es immer gut eine Störung unserem technischen Service zu melden, damit das dort geprüft werden kann. 

LG, Rebecca


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Nur Handy und Internet instabil 

von mein standort internet von beide Seite vorne und hinten der whoung whoung Internet ist schlecht.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • May 13, 2026

Hallo ​@Alkhafajisameer ,

Ich hab mir das Netz in deiner Gegend einmal genau angeschaut. Das ist weder Beeinträchtigt, noch zeigt es eine Überlastung an.

Gab es in letzter Zeit Veränderungen am Haus, in dem du wohnst? Eine neue Fassade zum Beispiel, oder wurde ein neues Gebäude irgendwo errichtet?

Welchen Tarif nutzt du denn eigentlich?

LG, Rebecca


poales
Legende
  • Legende
  • May 13, 2026

@o2_Rebecca 

 

O2  mobile Unlimited samrt online 


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Es wird kein Gebäude errichtet. Nur instabil Internet im Wohnung beiderseits ort 33 vorne seits und ort 31 ganz schlecht Von hinten

Ich möchte dir nur mir helfen das zu Hause internet nicht schlecht ich nur Störungen melden nur zwei Stück Netzwerk 

Im Stadt internet ich geschaut gut Netzwerk aller Stück hoch 

ich möchte nicht im Stadt was soll ich mache in der stadt ich nicht viel unterwegs 

 

Gibt ein Email zu wir schreiben besser als Kommentare zu kontakt 

Chat services helf nicht Der automatische chat 

 

 

@poales  ja 

Albert Einstein  Sehr witzig.

Aufwiedersehen 

 

o2_Rebecca noch zeigt es eine Überlastung an

Ich verstanden  aber  ich benutze nur Handy 

aber gleich problem

 

@o2_Rebecca Danke für das verstanden ✌️🫶


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 13, 2026

Gibt ein Email zu wir schreiben besser als Kommentare zu kontakt 

Nein es gibt bei O2 keinen E-Mail Support. 


Alkhafajisameer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

5G_Tester danke 🫶

@o2_Antje danke Ich benutze einen Übersetzer 

@o2_Rebecca danke