Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Internet nach Kündigung

  • Apr. 1, 2026 8:18 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 47 Aufrufe
Besucher:in

Komischerweise nach meiner Vertragskündigung wurde mein Internet deutlich schlechter so das ich in der Stadt teilweise nur noch schwaches LTE habe anstatt 5G

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Apr. 1, 2026 8:20 AM UTC

Dein Vertrag läuft trotz Kündigung weiter?

Besucher:in
  • Denise2505
  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 1, 2026 8:23 AM UTC

Vertrag hat mindestlaufzeit bis Juni, man muss aber rechtzeitig kündigen da er sonst automatisch verlängert wird 

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Apr. 1, 2026 10:28 AM UTC

Hallo ​@Denise2505,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Oh, das ist schade, wenn bei dir der Empfang mobiler Daten nicht mehr so gut ist.

Hast du einmal für die Adresse bzw. Gegend, wo dies so ist, in unserem Live Check geschaut, ob von unserer Technik Störungen oder Einschränkungen gemeldet sind?

Viele Grüße,

Gerrit

Besucher:in
  • Denise2505
  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 1, 2026 10:29 AM UTC

Ja ist alles gut 

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Apr. 1, 2026 2:09 PM UTC

Ok, das ist gut, ​@Denise2505, dann konntest du über unseren Live Chat Klarheit über die Situation unseres Netzes an deinem Ort gewinnen?

Wenn du weitere Fragen hast, stelle sie gerne auch hier an uns 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica