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Hallo, ich befinde mich momentan im EU Ausland. Laut Tarif habe ich eine EU flat mit 1GB. Nach dem neuen Gesetz hat man aber ja im EU Ausland den gleichen Tarif wie in Deutschland. Habe ich nun meine GB Anzahl wie in Deutschland oder den 1GB aus der EU flat? Vielen Dank. 



Kommt auf deine Auslandsoption an.



Wenn du in die eu-regulierte Option wechseln möchtest findest du hier Informationen:



Die neue EU Roaming Verordnung 



Grüße, Katja



Das kommt darauf an. Welche Auslandsoption ist bei Dir konkret aktiviert?



Hallo Rizzi91,



deine aktuelle Roaming-Option wird zu morgen auf die EU-regulierte Option "Roaming Basic" umgestellt. Dann steht dir das in deinem Tarif enthaltene Datenvolumen auch im EU-Ausland zur Verfügung.



Viele Grüße,



Sanna



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Hallo,



danke für die Hilfe. Was passiert wenn meine GB aufgebraucht sind? Was für Kosten fallen dann an?



Von meinem iPhone gesendet



Am 24.07.2017 um 09:58 schrieb o2_Sanna :



o2 Community



Re: Internet im EU Ausland



Antwort von o2_Sanna in Mobilfunk Vertrag & Tarife - Komplette Diskussion anzeigen



Hallo Rizzi91,



deine aktuelle Roaming-Option wird zu morgen auf die EU-regulierte Option "Roaming Basic" umgestellt. Dann steht dir das in deinem Tarif enthaltene Datenvolumen auch im EU-Ausland zur Verfügung.



Viele Grüße,



Sanna



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Viele Grüße



Dein o2 Hilfe Community Team



>



Moin,



du bekommst ein Angebot zum Nachbuchen, ansonsten wirst du entsprechend deines Tarifs gedrosselt.



lg



Hallo ,



Derzeit befinde ich mich ebenfalls im Ausland, genauer gesagt in Österreich. Laut Tarif habe ich eine EU Flat mit 10GB. Nach dem neuen Gesetz hat man aber ja im EU Ausland den gleichen Tarif wie in Deutschland. Habe ich nun meine GB Anzahl wie in Deutschland ? 



Ich habe gestern nämlich eine SMS bekommen,  dass meine 500 MB gedrosselt wurden  



Ich würde gerne meine 10 GB auch im Ausland nutzen können.



Danke für die Antwort



jessicalein993 schrieb:



Laut Tarif habe ich eine EU Flat mit 10GB. Nach dem neuen Gesetz hat man aber ja im EU Ausland den gleichen Tarif wie in Deutschland.



Das stimmt so nicht. Nach der EU-Verordnung muss jeder Mobilfunkanbieter einen Auslandstarif anbieten, mit dem man in der EU die innerdeutschen Konditionen nutzen kann.



Den bietet o2 mit dem Tarif Roaming Basic an. Eine automatische Umstellung erfolgt in der Regel nicht, da der EU-Tarif auch Verschlechterungen mit sich bringt, z.B. bei Aufenthalten in der Schweiz.



Welcher Auslandstarif ist denn bei dir aktiv? Ggfs. müsstest du in den Roaming Basic wechseln.



Hallo,



Danke schonmal für die Antwort. Also wenn ich n der App auf den Tarif Ausland gehe steht da immer mit 500 MB sind aktiv sonst nichts.  



Wie kann man denn in den Roaming Basic Tarif wechseln. Ich habe gestern schon diese SMS an 65544 geschrieben , aber es kam keine Rückmeldung. 



Liebe Grüße 



Dass der Tarif aktiv ist, ist klar. Welche Auslandstarife werden dir denn alternativ angeboten unter "mein o2" (vom Browser aus)?



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