Internet geschwindigkeit zum einschlafen > 02 UNLIMITED MAX mobil

Forum|Forum|2 days ago
March 9, 2026
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LightningSpeed
Besucher:in

Hallo Guten Abend, bin sehr unzufrieden mit dem internetspeed im schnitt zwischen 3.0 und 8.0 mbit/s im download zuhause , O2 hat geworben mit HIGHSPEED Internet und best ausgebaute NETZ !!

Die technik von 02 sagt alles bestens in meinem Zellbereich steht 4G LTE voll verfügbar

habe sämtliches schon ausprobiert anderes handy. freundin ihr handy vertrag ist max 50mbit/S ist auch bei o2 aber deutlich günstigere Ausgaben da kein HIGHSPEED geordert.

5G Plus habe ich deaktiviert brachte gar nix und danach wieder aktiviert wo kann man entschädigung verlangen weil das ist ja kein Zustand und nicht eerfüllung des vertrages da sind wir ja meilenweit entfernt vom HIGHSPEED beworbenen.

bitte um HILFE und wieso gibt es soviel reklamati0nen wegen internet geschwindigkeit MAX unlimited 02?

DANKE MFG

+46

bs0
Legende
Forum|Forum|2 days ago
March 9, 2026

Hast du nachgeschaut ob eine Störung vorliegt? Falls keine Störung vorliegt könnte es eine Überlastung sein oder der Empfang ist an deinem genauen Standort einfach nicht gut. Hattest du vor Vertragsschluss eine kostenlose Testkarte bestellt um den Empfang zu testen?

Entschädigung "verlangen" (sic) kann man nur bei einem Komplettausfall nach dem 3. Tag. Mobilfunkverträge sind nicht standortbezogen, noch gibt es eine vertraglich zugesicherte Mindestbandbreite.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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LightningSpeed
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Besucher:in
Forum|Forum|2 days ago
March 9, 2026

Danke für die Antwort nein testkarte wusste ich nicht das es sowas gibt, habe an meinem gleichen Standort vorher Vodafone mobilfunk genutzt im schnitt 300-400mbit ! und jetzt 3-5 mbit im schnitt - Störung liegt kein vor habe schon fünf tickets aufgemacht alle wurde abgeschmettert das keine Störungen vorliegen *confused*