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Gelöst

Internet Geschwindigkeit im LTE sehr langsam 2 Mbps (Download)

M
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Ich war davor bei der Telekom und hatte im LTE um die 150mbps.

Bin seit kurzem Kunde der O2 und meine Geschwindigkeit liegt bei 2Mbps.

Habe es an den Kundenservice gemeldet, die konnten nichts feststellen.

Habe es bereits mit 2 unterschiedlichen Geräten ausprobiert. Die Einstellungen für die Verbindung überprüft und an mehreren Orten und zu verschiedenen Zeiten getestet. Ergebnis immer gleich.

 

Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt?

Wie habt Ihr es gelöst?

 

edit o2 Tobias: verschoben von “Mobilfunknetz” zu “Mobilfunkvertrag”

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Lösung von Sächsin 18 January 2021, 12:29

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9 Antworten

Sächsin
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Wie heißt dein Tarif genau?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
M
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O2 Free Unlimited Basic Online

Sächsin
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Dann ist das normal, der Tarif beinhaltet nur Surfen bis max. 2 MBit/s.

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
B
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Der Tarif ist doch auf 2mbit gedrosselt, dafür gibt es unbegrenztes Datenvolumen.

M
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Danke, ist mir erst jetzt aufgefallen.

Dachte, wenn da 4G LTE draufsteht, wird es auch geliefert.

unedrosselt mit 2mb, wer kommt nur darauf.

Ok, selbst schuld, muss kleingedrucktes lesen.

BBT
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Benutzerebene 3

Hallo @Madvad 

also Hut ab, das seh / lese ich selten das jemand tatsächlich mal den Fehler bei sich selber sieht und das auch einsieht. 

Ich möchte dir keine hoffnungen machen, aber vielleicht wenn du das möchtest vorausgesetzt , wenn ein Mod das sieht, kann er dir ein angebot machen wo du schnelleres Internet hast. Ist nur eine Idee von mir. Obs klappt müssen die Mods entscheiden. 

 

BG

BBT 

B
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Danke, ist mir erst jetzt aufgefallen.

Dachte, wenn da 4G LTE draufsteht, wird es auch geliefert.

unedrosselt mit 2mb, wer kommt nur darauf.

Ok, selbst schuld, muss kleingedrucktes lesen.


du hast dadurch halt ne höhere Netzabdeckung und 2mbit reichen eig. auch aus. Konnte sogar mit 1mbit Sky Ticket schauen und Youtube-Videos, wobei das hier ein paar Sekunden puffern musste. Ich frage mich eher wie man auf die Idee kommt LTE mit 225mbit und 3GB Datenvolumen anzubieten :)

M
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Hallo @Madvad 

also Hut ab, das seh / lese ich selten das jemand tatsächlich mal den Fehler bei sich selber sieht und das auch einsieht. 

Ich möchte dir keine hoffnungen machen, aber vielleicht wenn du das möchtest vorausgesetzt , wenn ein Mod das sieht, kann er dir ein angebot machen wo du schnelleres Internet hast. Ist nur eine Idee von mir. Obs klappt müssen die Mods entscheiden. 

 

BG

BBT 


Habe den Tarif jetzt auf 120Gb und unlimited geändert.

Kostet halt etwas mehr.

Vielen Dank an alle, hätte auch selbst darauf kommen können. :)

 

o2_Manga

Hallo @Madvad 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Freut mich, daß du hier so schnell über die User Hilfe gefunden hast und dir eine Lösung schon geboten wurde. Danke an @Sächsin  @BJL und @BBT auch für die gute Stimmung hier im Threat.

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit Testberichte und Reviews immer auf dem Laufenden zu bleiben?

 

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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