Internet

Hallo @Lololl,

um dir bestmöglich helfen zu können, wären noch ein paar Informationen hilfreich. Geht es um das mobile Internet am Handy? Wie nutzt du es? Ist es nur an einem bestimmten Standort problematisch? Was sagt der o2 Live Check zu deinem Standort (https://g.o2.de/livecheck)?

Viele Grüße
Alex

Hallo Alex ja es geht um Mobile Internet „Handy“ hatte immer gute Internet aber seit Ich vertag verlängert habe und neue Angebot bekommen habe ist schlecht geworden 😩😩😩sehr schlecht ich zahle jetzt fast 10 Euro mehr zu mehr GB aber Leistung katastrophal 😩

hatte immer gute Internet aber seit Ich vertag verlängert habe und neue Angebot bekommen habe ist schlecht geworden

die Vertragsverlängerung könnte nicht sauber durchgelaufen sein. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter damit man sich das ansieht.

Hallo @Lololl,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Das ist nicht so schön, dass du seit der Vertragsverlängerung so ein ungenügendes Internet hast. Die Verlängerungen mit Tarifwechsel sind im System durchgegangen und an deiner Adresse sind zur Zeit von unserer Technik keine Störungen gemeldet.

Ist das Internet nur Abends langsam und tagsüber besser? Ist es an derselben Adresse so?

Viele Grüße,

Gerrit