interne Portierung der Rufnummer: anscheinend nicht möglich???

Danke. Ganz sicher dass es funktioniert. Die Hotline von o2 hat behauptet von O2 zu O2 von Media Markt (ist ja das selbe...) würde die interne Portierung nicht gehen…..

Was stimmt denn nun?

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 04.05.23/08:42

Hallo @semmelbroessel,

ja sicher. Selbst schon mehrere Male so durchgeführt.

LG

Dann versuche ich es einmal. Warum sagt die Hotline dann es würde nicht gehen???

Ist erst knapp ein Jahr (glaube ich), dass es wieder geht. Spricht sich langsam rum. :-)

Hallo @semmelbroessel,

Nicht darüber nachdenken.😉

LG

Ich habe nun die neue O2 Rufnummer erhalten. Wenn ich heuten den Antrag zur internen Portierung stelle, wie lange dauert das dann in etwa? Vielen Dank

Hallo @semmelbroessel,

nach Bearbeitung des Portierungsauftrag, und wenn du zu sofort angibst 7-10 Tage. Dafür die alte Nummer aber noch freigeben in „Mein O₂“ (Portierungserklärung).

LG

Ok, vielen Dank und ein schönes Wochenende.

Die SIM-Kartennummer des neuen Vertrages ist zwingend notwendig? Und der neue Vertrag muss freigeschaltet sein? Sorry für die vielen Fragen…..

Hallo @semmelbroessel,

beides mal ja.

LG

Hallo @semmelbroessel,

hat mit der Beantragung der Portierung bis dahin alles geklappt und hast du eine Info dazu erhalten oder ist bislang nichts weiter passiert?

VG
Dennis

Hallo Dennis,

heute kam erst die neue Sim Karten, ich schicke morgen das Portierungsformular weg.

Die neue Simkarte muss auch aktiviert sein?

Gruß

Matthias

Hallo @semmelbroessel,

wurde ein Wunschdatum zur Aktivierung angegeben? Wurde dir schon die O₂ Nummer von MM mitgeteilt?

LG

Guten Morgen. Laut Schreiben ist die Nummer schon aktiviert. Die Sim aktiviere ich ja selbst über mein o2. Soll ich das machen? Der Vertrag hat kein Wunschdatum zur Aktivierung, ist also aktiv.

Gruß Matthias

Hallo @semmelbroessel,

wenn er aktiv ist, ist es die SIM auch. Verträge vom Reseller werden nicht vom Kunden aktiviert. Kannst also das Formular ausfüllen und abschicken, am besten per Email, die Emailadresse steht auf dem Formular.

LG

Danke, dann schicke ich das Formular weg, mal schauen was passiert…...

Hallo @semmelbroessel,

Hoffentlich deine Nummer intern portiert! 😉

LG

Eine Frage noch hinterher. Insgesamnt geht es um 2 Portierungen. Bei einer bin ich aktuell der Vertragsinhaber und der neue Vertrag läuft auf meine Frau. Nun soll die “alte” Nummer von mir (Nummer meiner Frau) auf den neuen Vertrag (meiner Frau) portiert werden…

Das ist ja eigentlich auch nichts anderes, nur ein abweichender Vertragsinhaber.

Was meinst Du dazu?

Hallo @semmelbroessel,

dann gibst du die Daten der lieben Frau im Formular an, die bei O₂ hinterlegt sind. Und unten deinen Namen und Geburtsdatum. 😉

LG

So habe ich es gemacht. Danke

Erste Bestätigung der Portierung kam, aber noch ohne Termin, der wird noch mitgeteilt….

2. Bestätigung kam noch nicht, lag aber an mir, ausversehen die Mail an .de statt .com geschickt….

Ui, jetzt gehts aber ab hier. Gerade erst die Mail verschickt, schon kommen innerhalb von 3 Minuten die Eingangsemail und der Wechseltermin. Super. Bis jetzt bin ich begeistert…..

@semmelbroessel Das hört sich doch schon gut an. Bitte halte uns hier weiter auf dem Laufenden und melde dich gerne bei weiteren Fragen wieder bei uns.

Viele Grüße Bianca

Guten Morgen,

neue Rückmeldung: die Portierung beider Nummern hat funktioniert. Vielen Dank für den Support hier.

Viele Grüße

Matthias