Im Laufenden Monat verlängern Kosten

Du bezahlst anteilig und nicht doppelt.

@Bumer also wenn wir jetzt zum 15.03 verlängern quasi die Hälfte der zwei Verträge richtig? 

Ob es die Hälfte ist, richtet sich nach dem Abrechnungszeitraum. 

Ja

@bielo die Abrechnungen sind immer zum erstem eines neuen Monats .

@Bumer alles klar vielen Dank 😊😊

@Bumer und die 2 Handys die wir momentan haben zahlen wir dann noch bis Ende des zweiten Jahres ab ? 

Korrekt. Die werden weiter abgezahlt und der Vertrag endet nach vollständiger Begleichung automatisch.

Hallo @Kpone ,

du hast hier im Thema von Bumer und bielo ja bereit die passenden Antworten zu deinen Fragen bekommen. Da kann ich auch nichts mehr hinzufügen, wenn du dich zu einer Verlängerung entscheiden solltest, kommt es zu keiner Doppelbelastung sondern die Verträge werden entsprechend ihrer Konditionen dann jeweils anteilig berechnet für den Leistungszeitraum.

Schöne Grüße, Sven

@o2_Sven  Dankeschön für die Rückmeldung. 

Nun hatte ich mal in die 2 Verträge reingeschaut und ich finde nicht die monatliche Summe für die 2 Handys.

Da steht nur der monatliche Komplettpreis.  

Ich hatte vor fast 2 Jahren bei euch die Verträge neu abgeschlossen. 

Gruß Kai

@Bumer die einzelnen Summen für die 2 Handys kann ich leider nicht nachvollziehen. 

Da sie als Gesamtpaket im Tarif stehen. 

Ist kein Ratenplan vorhanden?

@Bumer nein leider nicht da steht nur das Paket was ich gebucht habe plus Gerät. Ist kein Ratenplan dabei.

Registriere die Vertragsnummern vom My Handy.

My Handy registrieren

Hast du vielleicht bei einem Reseller die Verträge abgeschlossen?

Wenn bei o2 direkt müsstest du für jedes Hsndy jeden Monat eine Abbuchung haben.

@bs0  Vertrag wurde bei Media Markt abgeschlossen 

Hallo @Kpone ,

ich habe gerade einmal bei dir reingeschaut und ich kann bei deinem Datensatz auch nur zwei aktive Mobilfunkverträge sehen. Es gab einen myHandy Vertrag, der allerdings direkt wieder deaktiviert wurde nachdem die Hardware an uns retourniert wurde.

Schöne Grüße, Sven

Dann hast du keinen Raten Plan. Für die Handys zahlst du bis Ende der ursprünglichen Laufzeit einen monatlichen Hardwarezuschlag, wahrscheinlich 10 Euro.

@o2_Sven  genau weil der Vertrag eigentlich für meine Frau vorgesehen war.

Ich hatte die Verträge bei Media Markt abgeschlossen. Hatte ich auch gerade @bs0 geschrieben. 

Vielleicht liegt es daran? 

@bs0 alles klar. 

Danach gehören uns die 2 altem Handys wie gewohnt uns gehe ich von aus . 

Hallo @Kpone ,

davon würde ich auch ausgehen, von unserer Seite aus ist zu den beiden Geräten nichts zu sehen. Einen Hardwareaufschlag hat es hier nicht gegeben, wenn du von den beiden Smartphones nicht geschrieben hättest, würde ich nicht wissen dass du diese hast von dem was bei uns vorliegt.

Schöne Grüße, Sven

Bei sKon bezahlst du das Smartphone mit einen Einmalpreis. Sollte ein Hardwarezuschlag im Tarif enthalten sein, wird dieser nach 24 Monaten automatisch deaktiviert.

@o2_Sven dann können wir ja theoretisch diese Woche den Vertrag selbst verlängern ohne böses erwachen. 

@Kpone 

👍