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Ihr aktueller Tarif ist leider nicht mehr verlängerbar. Bitte wählen Sie einen anderen Tarif

  • October 16, 2023
  • 26 Antworten
  • 542 Aufrufe

icord12
Besucher:in

Hallo,

ich möchte meinen Vertrag unlimited max Verlängern.

leider Steht da “Ihr aktueller Tarif ist leider nicht mehr verlängerbar. Bitte wählen Sie einen anderen Tarif”

stattdessen wird mir ein Datenvolumen-Tarife angeboten. Möchte aber meinen Alten Vetrag Verlängern.

Bitte um Hilfe

26 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 16, 2023

Hallo @icord12,

wie heißt dein alter Tarif?

LG


icord12
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2023

Hallo

unlimited max, denn Habe ich seit 3 Jahren

Gruss

 


icord12
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2023

Hall Vilureef,

Unlimit max läuft noch

gruss


Vilureef
Legende
  • October 16, 2023

Hallo @icord12,

lässt sich das auswählen?

LG


Sächsin
Legende
  • October 16, 2023

Welchen Listenpreis hat dein Unlimitwd max?


Forum|alt.badge.img+3
  • Stammgast
  • October 16, 2023

@icord12 was kostet der ? Hat er Einen begrenzten Rabatt? Wie ist der Kündigungsstatus?


icord12
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2023

O2 Free Unlimited Max


icord12
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2023

Unlimited ist nich anwählbar

da geht nur Daten Volumen

Bin seit 25Jahren Kunde


Vilureef
Legende
  • October 16, 2023

Hallo @icord12,

eine Kündigung hast du nicht erhalten? Anscheinend möchte man dir kein Unlimited mehr anbieten.

LG


icord12
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2023

Der O2 Free Unlimited Max

hat damals 59 euro gekostet.

50% rabatt erhalten,hab es verängert mit extra Rabatt.


icord12
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2023

Eine Kündigung habe ich nicht erhalten

gruss


Vilureef
Legende
  • October 16, 2023

Hallo @icord12,

dann frage im Chat nach einer Vertragsverlängerung im Quelltarif.

LG


bielo
Legende
  • October 16, 2023

Waren die 50% zeitlich begrenzt? Bitte mal Kopie der Rechnung Seite 2 ohne deine Daten. 


o2_Steffen
  • Team
  • October 29, 2023

Hallo und herzlich willkommen in der Community @icord12. 💙

Eine Kündigung zu der Rufnummer ist bei uns am 07.08.2023 eingegangen, danach gab es eine Kündigungsrücknahme von dir zum 09.08.2023..

Jetzt habe ich auch nur die Info, dass nur noch eine VVL hier für in einen Datentarif möglich wäre.

LG Steffen


Vilureef
Legende
  • October 29, 2023

Hallo @o2_Steffen,

dass nur noch eine VVL hier für in einen Datentarif möglich wäre.

du meinst einen Volumentarif?

LG


o2_Steffen
  • Team
  • October 29, 2023

@Vilureef ja genau sorry. 😊

Einen Volumentarif meinte ich.

LG Steffen


  • Stammgast
  • October 29, 2023

Gelöscht

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • October 29, 2023

@Mars133 

Super, dass du Anleitung gibst, das wird aber nix bringen,wenn @o2_Steffen  schreibt, dass eine VVL für Unlimited nicht mehr möglich ist. 


  • Stammgast
  • October 29, 2023

Ist aber komisch wenn er mir noch angeboten wird auch telefonisch. Screenshots waren von gerade eben. 
Mrs wird zwar preferiert der neue unlimited max angeboten. Aber wer ist so doof doppelt soviel zu zahlen wenn man eh niemals überhaupt die 300mbit/s schafft.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • October 29, 2023

@Mars133 

Seit einiger Zeit werden Unlimited und/oder Homespot Kunden seitens o2 sogar fristgerecht gekündigt. Ein Unlimited ist dann nicht mehr möglich. 


Vilureef
Legende
  • October 30, 2023

Hallo @Mars133,

was genau ist dein Anliegen?

LG


  • Stammgast
  • October 30, 2023

Ich habe kein Anliegen, wollte nur helfen, da bei mir noch die unlim Verlängerung angeboten wird. Aber anscheinend nicht bei jedem. 


Vilureef
Legende
  • October 30, 2023

Hallo @Mars133,

nicht nur bei dir. 😉

LG


o2_Steffen
  • Team
  • November 14, 2023

Hallo @Mars133, darüber freue ich mich, dass dir doch noch der unlimited telefonisch angeboten werden konnte. 💙

Hattest du denn noch ein neues Angebot angenommen?

LG Steffen


  • Stammgast
  • November 14, 2023

Hallo Steffen,  

nach anfänglichen Schwierigkeiten. Aber das hab ich in einem anderen thread ja behandelt, konnte ich alle meine Verträge, mit dem alten unlim Max (300mbit), verlängern. Meine anderen Verträge entsprechend anpassen und letztlich sehr zufrieden verlängert :-) 

 

deshalb habt ihr mich wieder zwei Jahre an der Backe 🙃

 

Gruß Mars