ich wurde angerufen

Ja das war sehr wahrscheinlich ein beauftragter Dienstleister. 

Hoffentlich wollte man dir dort nichts verkaufen? 

Bitte die Suchfunktion nutzen.

Was mich verwirrt hat, dass sie nur geschlossene Fragen gestellt hat. Nur Daten abgeglichen. Aber ich habe alles bejaht, das macht mir Sorgen. 

Behalte die nächsten Tage dein Postfach im Auge falls irgendwelche Mails von o2 eingehen. Ansonsten weißt du jetzt hoffentlich, dass man bei solchen Anrufen nicht ja sagt wenn man nicht sicher ist.

​@Daniel467 

Was mich verwirrt hat, dass sie nur geschlossene Fragen gestellt hat. Nur Daten abgeglichen.

so sollte der Datenabgleich auch ablaufen, laut FAQ.

Welchen Inhalt haben die Telefonate?

Die drei Themen, die wir im Rahmen des Datenabgleiches mit dir klären wollen, sind:

• deine Mailadresse
• deine Postadresse
• deine Einwilligungen und Erlaubnisse

Hinweis: Wir fragen zur Identifikation nach deinem Namen, da wir diesen aus Datenschutzgründen erst nennen, wenn wir ihn von dir erfahren haben, falls jemand anderes an die hinterlegte Rufnummer rangeht.

Das würde ich machen. Danke dir 

Hallo zusammen! 

Ich hänge mich hier mal mit an.

Seit mehreren Tagen werde ich von O2 angerufen (bin nicht drangegangen, weil ich keine Werbeanrufe annehmen mag - Thema ja sagen und so) und habe mir nun die Sache mit dem Datenabgleich angesehen (link von oben benutzt). Leider ist es nicht möglich die vorhandenen Daten unter aktualisieren einfach mit einem Button ala "passt so" zu bestätigen. Es wird nur angezeigt, dass ich nix geändert hab und basta.

So meine Fragen: warum werde ich täglich angerufen? wieso kann ich meine Daten nicht selbst abgleichen?

sonnige Grüße

Hey ​@Piggelty,

einen genauen Grund kann ich dir hier leider nicht liefern, außer das wohl der Wunsch danach da ist, persönlich mit Kunden zu kommunizieren. Wenn du möchtest, können wir aber veranlassen, dass du nicht mehr zum Datenabgleich kontaktiert wirst. 

Viele Grüße,
Flo

Supi, danke! Die Lösung nehme ich gerne an. Dennoch die Frage, bzw. Anregung: wäre es machbar, an den, in den FAQs hierzu angegebenen Stellen, Buttons anzubringen, die mich die Aktualität der Daten weiterhin bestätigen lassen? Gerne auch mit einer Erinnerungsfunktion, alle zwei Jahre, dies zu tun.

sonnige Grüße

...und Piggelty ging nach Hause

in den FAQs hierzu angegebenen Stellen, Buttons anzubringen, die mich die Aktualität der Daten weiterhin bestätigen lassen?

gibt es schon.

So sieht das dann bei mir aus. Nix mit Button zum selbst bestätigen.

Rechnungsadresse ist nicht = Kontaktadresse. Außerdem wird der orange Hinweis nicht allen Kunden angezeigt. 

Rechnungsadresse ist nicht = Kontaktadresse. Danke für den Hinweis, das Bild war beispielhaft und ist in jedem der Bereiche so. Der orangene Hinweis bzw. dass dieser wohl nur Vereinzelten oder nicht jedem zur Verfügung steht, scheint eher das Hindernis zu sein. Wurde heute übrigens wieder von O2 angerufen. Ich möchte das nicht. Schreibts halt was los ist per mail….

Hey ​@Piggelty,

ich hab deine Beschwerde weitergeleitet und hoffe, dass du nun nicht mehr angerufen wirst :) 

Viele Grüße,
Flo