ich wollte mein o2 vertrag kündigen have aber nur noch die kundennummer und keine rufnummet zu hand.

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ich wollte mein o2 vertrag kündigen habe aber nur noch die kundennummer und keine Rufnummer mehr zu hand.

Es wäre schön wenn man mir helfen könnte

Hatte schon eine Kündigung zu o2 geschickt. Aber die möchte die rufnummer haben .

Mfg lele2392

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Hallo,

morgen die Kundenbetreuung 089 787979400 anrufen und immer „Weiter“ sagen bis ein Mensch dran ist. Über die Kundennummer gelangst du an die Rufnummer. Dann mit diesem Formular kündigen, alternativ statt Rufnummer die Kundennummer eintragen.
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/

Edit o2_Larissa 03.02.2023/10:57: Link aktualisiert

Die nummer ist eine Sackgasse die ist nicht belegt die ich anrufen sollte

Hallo,

ist heute ab 10:00 Uhr erreichbar.

Ich hab jetzt alle Daten zusammen gefasst . Auf ein Zettel. Um den o2 Berater das zu ermitteln. Was ich möchte.

Hallo @Lele2392,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. :blue_heart: Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. :relaxed:

Hast du dein Anliegen über die Kundenbetreuung klären können? Kann ich dir von hier aus noch helfen?

Viele Grüße Bianca

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