Hallo, ich bin seit vielen, vielen Jahren treuer O2 Kunde und habe mir zuletzt vor 5 Jahren ein neues Smartphone gegönnt. Jetzt wollte Ich mir das neue Iphone 12 in Grün mit 64 GB vorbestellen im Tarif o2 unlimited Smart. Dies bekomme Ich als Neukunde für 54,99 im Monat als Angebot. Wenn Ich allerdings meinen Vertrag verlängere kostet mich das selbe 79,99€. Damit fühle Ich mich deutlich benachteiligt und nicht als Kunde gehalten??? .
Lösung von o2_Andrea
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