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Warum O2
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Ich möchte kündigen, weil wir bald einen Glasfaseranschluss haben

  • Juli 18, 2023 6:58 PM UTC
  • 10 Antworten
  • 815 Aufrufe

Hallo, ich würde gern meine zwei Verträge kündigen weil wir bald einen Glasfaseranschluss haben aber ich kann nirgendwo meine Veträge einsehen weil die O2 App auch nicht geht und man im Browser auch nichts machen kann kann mir bitte jemand sagen wie ich das machen kann ich zahl ja nicht umsonst dafür wenn ich es nicht mehr brauch bitte um Antwort. Danke und LG

Edit o2_Kathi 24.10.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Sächsin

https://info.o2online.de/kuendigung/

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10 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • Juli 18, 2023 7:00 PM UTC

  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 18, 2023 7:16 PM UTC

Hallo kann mir bitte sagen wo ich meine Verträge anschauen kann weil die O2 nicht geht und wo kann ich des anschauender jmd bitte eine Lösung? Danke LG

 

Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 18.7.23/21:35

 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Juli 18, 2023 7:24 PM UTC

Hallo @Primex,

Sächsin konnte dir ja bereits eine Anlaufstelle nennen. 🙂

Du hast geschrieben, dass die Mein o2 App nicht geht und du im Browser auch nichts machen könntest. Magst du den Fehler einmal genauer beschreiben?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 18, 2023 7:36 PM UTC

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 18, 2023 7:36 PM UTC

Das kommt beim anmelden 


Vilureef
Legende
  • Juli 18, 2023 7:37 PM UTC

Hallo @Primex,

um was für Verträge handelt es sich genau? Mobilfunk oder DSL?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 18, 2023 7:41 PM UTC

Homespot also dann wahrscheinlich mobilfunk


Vilureef
Legende
  • Juli 18, 2023 7:49 PM UTC

Hallo @Primex,

hier registrierst du den Homespot. Wichtig, nicht das Netzwerk vom Homespot für die Registrierung nutzen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juli 22, 2023 6:08 PM UTC

Hallo @Primex ,

hast du es mit Vilureefs Tipp schon probiert ? 
Allerdings haben wir jetzt am Wochenende folgende Einschränkung 

Gruß, Solveig 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Okt. 24, 2024 1:49 PM UTC

Beiträge von Hrankina Darina in bestehendes Thema verschoben

Gruß
Antje