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Warum O2 Service
Gelöst

Ich möchte eine neue Rufnummer haben.


Hallo,

ich möchte eine neue Rufnummer haben. Wie wäre hier der Ablauf? Kann ich den alten Pin Code behalten? Kann man eine Wunschnummer ( leicht zu merken) bekommen?

LG

Sven

Lösung von o2_Lars

Hallo @macmaggel und willkommen zurück in unserer o2 Community :-)

Es kann immer mal Gründe geben, die den Wechsel der Rufnummer sinnvoll machen. Mitunter gibt es aber auch alterative Möglichkeiten.

Wenn Du zum Beispiel Anrufe mit unterdrückter Rufnummer erhalten solltest, so kann das Dienstmerkmal “Anonymous Call Rejection” bei Dir aktiviert werden, so dass diese Anrufe gar nicht erst zu Deinem Handy durchkommen.

Die Möglichkeit, den Rufnummernwechsel selbst in der Mein o2 App anzustoßen hat Dir ja schon @Sächsin aufgezeigt :-)

Wie sieht es denn aktuell aus? Ließ sich alles zu Deiner Zufriedenheit klären? :-)

Gruß,

Lars

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16 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25576 Antworten
  • 26. Juni 2020

Kann man einfach in "mein o2" bzw. in der App unter "Vertrag verwalten" beauftragen.

Die PIN ändert sich dadurch nicht (ist ja die SIM-PIN und nicht die Rufnummer-PIN).

Nein, eine Wunsch-Nummer kann man sich nicht aussuchen.


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 28. Juni 2020

Hallo,

sorry das ich mich jetzt erst melde. Danke für deine Info.

LG

Sven


o2_Lars
  • Moderator
  • 23580 Antworten
  • Lösung
  • 2. Juli 2020

Hallo @macmaggel und willkommen zurück in unserer o2 Community :-)

Es kann immer mal Gründe geben, die den Wechsel der Rufnummer sinnvoll machen. Mitunter gibt es aber auch alterative Möglichkeiten.

Wenn Du zum Beispiel Anrufe mit unterdrückter Rufnummer erhalten solltest, so kann das Dienstmerkmal “Anonymous Call Rejection” bei Dir aktiviert werden, so dass diese Anrufe gar nicht erst zu Deinem Handy durchkommen.

Die Möglichkeit, den Rufnummernwechsel selbst in der Mein o2 App anzustoßen hat Dir ja schon @Sächsin aufgezeigt :-)

Wie sieht es denn aktuell aus? Ließ sich alles zu Deiner Zufriedenheit klären? :-)

Gruß,

Lars


  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 4. Februar 2022
o2_Lars schrieb:

Hallo @macmaggel und willkommen zurück in unserer o2 Community :-)

Es kann immer mal Gründe geben, die den Wechsel der Rufnummer sinnvoll machen. Mitunter gibt es aber auch alterative Möglichkeiten.

Wenn Du zum Beispiel Anrufe mit unterdrückter Rufnummer erhalten solltest, so kann das Dienstmerkmal “Anonymous Call Rejection” bei Dir aktiviert werden, so dass diese Anrufe gar nicht erst zu Deinem Handy durchkommen.

Die Möglichkeit, den Rufnummernwechsel selbst in der Mein o2 App anzustoßen hat Dir ja schon @Sächsin aufgezeigt :-)

Wie sieht es denn aktuell aus? Ließ sich alles zu Deiner Zufriedenheit klären? :-)

Gruß,

Lars

Hallo, ist der ablauf noch derselbe oder hat sich das geändert? Warum kostet eine neue nummer soviel geld?


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 4. Februar 2022

Hallo,

ja ist noch der selbe. Um die hohen Kosten zu umgehen, bestelle dir eine Freikarte https://www.o2-freikarte.de/ und portiere die Rufnummer in deinen Vertrag.

LG


Bollermann
Star
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  • 27241 Antworten
  • 4. Februar 2022

Wenn du keine 29,99€ Gebühr für einen Rufnummertausch bezahlen möchtest, kauf dir eine Prepaid Karte als Starter Set (ca 9,99€), registriere diese und portiere dann auf deinen Vertrag 🤷🏻‍♀️ dauert aber ca 7-10 Werktage ab Portierungsauftrag.


  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 4. Februar 2022

Wie portiert man so eine freikarte in den vertrag? Und ich hatte gelesen 34,99€


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 4. Februar 2022

Hallo,

die Rufnummernmitnahme beantragst du in „Mein o2“. Der einfache Rufnummerntausch kostet 34,99€. Die Mitnahme von der Freikarte nichts.

LG


  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 4. Februar 2022

Wenn ich die nummer gewechselt hab, uber rufnummernmitnahme, ist dann die alte nummer weg?kostet rufnummernmitnahme?


Bollermann
Star
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  • 27241 Antworten
  • 4. Februar 2022
Oski123 schrieb:

Wenn ich die nummer gewechselt hab, uber rufnummernmitnahme, ist dann die alte nummer weg?

 

Ja! 


  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 4. Februar 2022

Danke für die hilfe.. sorry das ich den alten beitrag ausgegraben hab


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 4. Februar 2022

Hallo,

alles gut, Hauptsache man konnte dir helfen.

LG


  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 4. Februar 2022

Danke.. muss die simkarte auch aktiviert sein? Post ident videochat kann ich leider nicht nutzen


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 4. Februar 2022

Hallo,

ja muss registriert und aktiviert sein.

LG


  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 4. Februar 2022

Ok vielen dank meine letzte frage ist, muss ich mich dann neu registrieren in mein o2?

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 5. Februar 2022

Hallo,

nein. Nach der Portierung nutzt du die Nummer von der Freikarte zur Anmeldung.

LG


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