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Ich möchte auch meine alte Rufnummer von HIGH zu O2 mitnehmen

  • February 16, 2025
  • 4 Antworten
  • 172 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich möchte auch meine alte Rufnummer von HIGH zu O2 mitnehmen, finde aber das Formular nicht, in der O2 App komme ich auch nicht weiter…..

Bei High hatte ich einen Business Vertrag, bei O2 habe ich einen privaten, was muss ich beachten?

 

Schönen Dank für die Unterstützung

Tom

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@Hoki63 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier schreibst.🙂

Deinen Portierungsantrag kannst du hier stellen: Portierung

Die von Klaus_VoIP genannten Bedingungen sind korrekt, vielen Dank dafür. 🙂

Sollte es Schwierigkeiten geben, komm gern wieder auf uns zu.

Grüße

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • February 16, 2025

Du wirst bei der Portierung die HIGH-Kundennr. und Firmennamen angeben müssen, damit die Portierung klappt. Klappt eigentlich problemlos.

Am einfachsten geht die Portierung nachträglich, wenn der Vertrag läuft.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 16, 2025

Hi Klaus,

die Portierungsfreigabe von High liegt schon vor und der O2 Vertrag läuft schon. Ich finde nur in der o2 App nicht den Portierungsantrag!

vG

Tom


Klaus_VoIP
Legende
  • February 16, 2025

Warum gehst Du nicht über das normale Kundenportal?

Eine O2APP nutze ich nicht.


o2_Manga
  • Lösung
  • February 25, 2025

Hallo ​@Hoki63 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier schreibst.🙂

Deinen Portierungsantrag kannst du hier stellen: Portierung

Die von Klaus_VoIP genannten Bedingungen sind korrekt, vielen Dank dafür. 🙂

Sollte es Schwierigkeiten geben, komm gern wieder auf uns zu.

Grüße