Ich kann die Option “o2 my Data unlimited (1 Monat)” nicht buchen

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem O2-Vertrag. Früher konnte ich die Option „o2 my Data unlimited (1 Monat)“ buchen, aber jetzt ist das nicht mehr möglich.

In der Mein O2 App werden mir die Details der Option angezeigt, aber es gibt keine Schaltfläche zum Buchen oder Kaufen. Daher kann ich die Option nicht aktivieren.

Können Sie bitte prüfen, warum die Buchung nicht möglich ist und ob die Option für meinen Tarif noch verfügbar ist?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.