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Ich habe meinen DSL-Internetvertrag, der am 9. Juni 2026 ausläuft

  • June 5, 2026
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe

Ich habe meinen DSL-Internetvertrag, der am 9. Juni 2026 ausläuft, gekündigt. Wie kann ich ihn stornieren? Ich kann mich nicht in die Anwendung einloggen.

4 Antworten

Bumer
Legende
  • June 5, 2026

Sofort 0800 99 101 90 anrufen und die 1 drücken für Internet und Festnetzprodukte. Hoffentlich ist es nicht zu spät?!


Klaus_VoIP
Legende

Wenn du die Kündigung stornieren möchtest, dann wird es eng. Der Abschaltauftrag an den Netzbetreiber ist schon raus. Ob das binnen 1 Werktag noch zu stoppen ist? Schnell handeln ist angesagt. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 14, 2026

Hallo ​@chad7331,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Du bist hier ja bereits super in Empfang genommen worden.
Magst du mal berichten, ob die Kündigungsrücknahme noch geklappt hat?
In der Tat wird bei Festnetzanschlussen eine gewisse Vorlaufzeit benötigt und nicht immer kann bei so einem kurzen Zeitraum der Deaktivierungsauftrag noch gestoppt werden.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 16, 2026

@chad7331 Können wir dir noch behilflich sein?

Gruß
Antje