Hallo,
ich bin umgezogen und habe meine Adresse geändert. Die Festnetznummer, die zu meinem Genion S Tarif gehört, kann ich aber online irgendwie nicht ändern.
Wie geht das?
Wer kann helfen?
Danke und Grüße
Hallo!
Die Anpassung der Homezone und die Vergabe einer neuen Festnetznummer (geänderter Vorwahlbereich) kann durch die Kundenbetreuung oder hier von einem Moderator vorgenommen werden.
Der Vorgang kostet einmalig 14,99 Euro und wird durchgeführt, wenn du mit den Kosten einverstanden bist.
- Moderatorin
- 35748 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Konntest du dein Anliegen schon klären ? Sollen wir die Homezone für dich wechseln ?
Wenn ja, schreibe bitte eine private Nachricht an
Vielen Dank.
Gruß, Solveig
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