Ich habe einen Computer bei O2 bestellt und kann mich jetzt nicht in die App einloggen, um den Vertrag einzusehen.

Du musst die Vertragsnummer von der Rechnung des Notebooks zur meino2 Registrierung nehmen. 

Beim Registrieren gibt es mehrere Optionen zur Auswahl:ch bin Mobilfunk-Kunde(ich habe keine),ich bin HomeSpot Kunde,ich bin dsl oder kabel,ich bin MyHandy-Kunde, ich bin interessent und möchte mich als Forum-User registrieren.Nachdem ich den letzten Punkt ausgewählt habe, muss ich ein Feld mit meiner E-Mail-Adresse ausfüllen, und dann muss ich auf eine SMS warten, die nicht ankommt. Bitte erkläre, wo genau ich meine Kontonummer eingeben soll.

der Vertragsnummer , ich hoffe ,dass du mich verstehst

Wenn man ein Gerät kauft und sich dann für "mein o2" registrieren will, nimmt man das 

dann kommt 

Wenn man ein Gerät kauft und sich dann für "mein o2" registrieren will, nimmt man das 

 

dann kommt 

 

danke dir .Es liegt wahrscheinlich auch daran,dass mir Vertragsnummer nicht zugeschickt wurde . Vielleicht kommt es separat oder auf andere Weise. ich werde warten. danke 

die Rechnung mit der Vertragsnummer kommt ca. 2 Wochen per Brief, nach dem du das Notebook erhalten hast.

Die Vertragsnummer findet sich auf der Rechnung zum Gerät, welche per Post ca. 2 Wochen nach Gerätelieferung kommt und die man gut aufheben sollte.

Darauf ist zudem auch der Ratenplan gelistet und somit bedarf es eigentlich auch keines "mein o2"-Accounts. 😉

Und noch was:

Vollzitate sind unnötig ... besonders, wenn man den Vorposter zitiert 🙈

Ein @Username wie @den4ick2004 reicht völlig aus.

ja ,ich habe gerade andere Nachrichten gelesen , und da steht ,dass du gesagt hast,2 Wochen und so weite. danke dir . was diese Zitate betrifft,möchte ich sagen ,das ich nur ein Neuling in diesem Forum bin, und ich weiße nicht...😁

Hallo @den4ick2004,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Wie Sächsin geschrieben hat, kommt die Rechnung mit der Vertragsnummer per Brief etwa 2 Wochen nach Erhalt deiner Bestellung per Brief.

Du kannst dich dann für Mein o2 registrieren, musst dafür dann allerdings eine andere E-Mail als für deinen Forum-Account hier nehmen oder dich vorher kurz hier melden, um deinen Account löschen zu lassen und deine E-Mail-Adresse wieder für die Mein po2 Registrierung zur Verfügung zu haben. 

Viele Grüße,

Gerrit