Ich habe bereits bezahlt, warum muss ich noch einmal bezahlen?

Forum|Forum|1 year ago
August 14, 2024
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Sascha Heitkamp
Besucher:in

Warum muss ich was bezahlen obwohl ich es schon gemacht habe

Edit: o2_Maren 09.09.2024 Uhr / Titel angepasst.

Lösung von poales

@Sascha Heitkamp

keine Ahnung, 🤷

was steht in der Rechnung?

hat sich eine Zahlung überschnitten?

falls du überwiesen hast oder im Shop bezahlt hast,

wurde die Kundennummer richtig angegeben?

poales
Legende
Lösung
Forum|Forum|1 year ago
August 14, 2024

@Sascha Heitkamp

keine Ahnung, 🤷

was steht in der Rechnung?

hat sich eine Zahlung überschnitten?

falls du überwiesen hast oder im Shop bezahlt hast,

wurde die Kundennummer richtig angegeben?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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Sascha Heitkamp
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|1 year ago
August 14, 2024

Das weiß ich nicht aber es kann wirklich sein das es überschnitten ist was soll ich dann am besten machen

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poales
Legende
Forum|Forum|1 year ago
August 14, 2024

was soll ich dann am besten machen

prüfe deinen Zahlungseingang im meinO2 Bereich.

und die Einzahlungsdaten.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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o2_Sven
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
August 14, 2024

Hallo @Sascha Heitkamp ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Was du jetzt am besten machen kannst, hängt ein wenig davon ab was genau hier die Situation ist. Wenn sich eine Einzahlung von dir und eine Rechnung überschnitten haben, dann ist die Frage ob deine Einzahlung den Rechnungsbetrag abdeckt, dann bräuchtest du ja nichts mehr machen. Wenn noch ein Betrag offenbleiben würde, dann müsstest du hier vielleicht noch einmal aktiv werden.

Schöne Grüße, Sven

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