Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Ich erhalte keine SMS

  • July 3, 2026
  • 7 Antworten
  • 22 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

ich hab seit kurzem ein komisches Problem. Ich kann ganz normal telefonieren und auch SMS verschicken, aber ich bekomme überhaupt keine SMS mehr. 

Ich benutze eine physische O2 SIM Karte in einem iPhone 15. Die Netzbetreiber Einstellungen sind auf Version 69.0 und iOS ist aktuell.

Ich hab das Handy schon neugestartet und mehrere Sachen ausprobiert, aber leider ohne Erfolg. Weiß jemand woran das liegen könnte oder hatte jemand schonmal das selbe Problem?

Danke schonmal für eure Hilfe.

7 Antworten

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

​@MatteoNutzerMobilfunk 

Du nutzt nicht zufällig eine Muliicard? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
M
Besucher:in

Habe zwar 2 sims beide gehen nicht (Bin treuer o2 Kunde- Seit 9 Jahren geht der Vertrag)

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

Zwei Multicards? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
M
Besucher:in

Ja! Zwei

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

Schalte in der mein o2 App den SMS Empfang mal um. Ob da eine Meldung seitens des Systems kommt. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
M
Besucher:in

Hast du eine Idee wie das geht? Ich kenne mich da nicht aus

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

In der mein o2 App: 

Vertrag -→ SIM-Einstellungen -→ Multicards verwalten -→ SMS/MMS (da den Punkt mal umstellen und untern auf “Jetzt ändern”. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica