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ich darf nicht bei O2 online bestellen

A
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ich bekkome immer E-Mail steht 

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihrer Bestellung nicht entsprechen können. 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Amir_2017 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es tut mir leid, dass du bei uns keinen Vertrag abschließen kannst. 

Wie hier schon geschrieben wurde, kannst du dich schriftlich an die Adresse wenden, die in der Ablehnung genannt ist. 

Wir haben leider keine Einsicht in die Gründe. 

Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag. 🌞

Gruß, Solveig 

 

11 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • June 3, 2023

Ja, das kann sein. Hast du jetzt eine Frage?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
A
Besucher:in
  • Amir_2017
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  • June 3, 2023

Ja, das kann sein. Hast du jetzt eine Frage?

ja bitte ich möchte Handysvertrag mit O2 machen

A
Besucher:in
  • Amir_2017
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 3, 2023

ich möchte bitte ein Handys vertrag online machen, könnten Sie mir helfen bitte

Sächsin
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  • SächsinLegende
  • June 3, 2023

In der Email steht, wohin du dich wenden kannst ... hier kann dir niemand helfen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    D
    Legende
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    • Legende
    • June 3, 2023

    Vielleicht hattest du in Vergangenheit offene Forderungen, oder irgendwelche Schufa Einträge. Genaueres kann dir nur o2 selbst sagen

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 4, 2023

    Hallo @Amir_2017 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Es tut mir leid, dass du bei uns keinen Vertrag abschließen kannst. 

    Wie hier schon geschrieben wurde, kannst du dich schriftlich an die Adresse wenden, die in der Ablehnung genannt ist. 

    Wir haben leider keine Einsicht in die Gründe. 

    Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag. 🌞

    Gruß, Solveig 

     

    A
    Besucher:in
    • Amir_2017
    • Autor
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    • July 19, 2023

    Bitte informieren Sie sich über die Gründe für die Ablehnung, da ich Kunde von O2 werden möchte

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • July 19, 2023

    Was ist daran

    Wie hier schon geschrieben wurde, kannst du dich schriftlich an die Adresse wenden, die in der Ablehnung genannt ist. 

    Wir haben leider keine Einsicht in die Gründe. 

    unverständlich? 🤔

     

    Nur du allein kannst die Ablehnungsgründe schriftlich erfragen, die Mitarbeiter hier und auch im sonstigen Kundenservice haben darauf keinen Zugriff und können das auch nicht in deinem Namen anfragen.

     

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    Besucher:in
    • Amir_2017
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 19, 2023

    bitte schicken Sie mir die E-Mail adress damit ich schreiben kann.

    der Giuseppe
    Legende

    @Amir_2017 

    Hallo,

    nix E-Mail. Postalisch kannst du deine Anfrage stellen.

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Kundenbetreuung

    90345 Nürnberg

    Italia Campione d'Europa 2021
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • July 19, 2023

    Hallo @Amir_2017,

    der Giuseppe hat dir hier ja nochmal die Adresse genannt. An diese kannst du dich wenden, um die Info zu erhalten, weshalb kein Vertrag zustande gekommen ist. Wir können das hier nicht einsehen.

    VG
    Dennis

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