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ich benötige ein neues Handy, möchte meinen alten Vertrag behalten

  • March 4, 2022
  • 3 Antworten
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Hallo als Bestandskunde möchte ich ein neues Handy kaufen, den jetzigen Vertrag aber beibehalten.

 

Lösung von Sonic28

Hallo als Bestandskunde möchte ich ein neues Handy kaufen, den jetzigen Vertrag aber beibehalten.

Kannst du gerne machen, denn bei o2 kann man ein Handy auch seperat erwerben, ohne den bestehenden Vertrag zu verlängern.

Solltest du aber in den Genuss der Vertragsverlängerung kommen und du verlängerst dann auch deinen bestehenden Vertrag, dann kannst du dir auch noch ein Handy deiner Wahl dazu ordern. Wenn beides in einer Bestellung passiert, dann bekommst du auch noch, je nach Handy und Tarif, einen Rabatt, der dann auf den Mobilfunkvertrag jeden Monat angerechnet wird.

Gruß, Sonic28

    3 Antworten

    Sonic28
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    • Sonic28Legende
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    • Lösung
    • March 4, 2022

    Hallo als Bestandskunde möchte ich ein neues Handy kaufen, den jetzigen Vertrag aber beibehalten.

    Kannst du gerne machen, denn bei o2 kann man ein Handy auch seperat erwerben, ohne den bestehenden Vertrag zu verlängern.

    Solltest du aber in den Genuss der Vertragsverlängerung kommen und du verlängerst dann auch deinen bestehenden Vertrag, dann kannst du dir auch noch ein Handy deiner Wahl dazu ordern. Wenn beides in einer Bestellung passiert, dann bekommst du auch noch, je nach Handy und Tarif, einen Rabatt, der dann auf den Mobilfunkvertrag jeden Monat angerechnet wird.

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
    Bollermann
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    • 28572 Antworten
    • March 4, 2022

    Hallo @lucy2018 

     

    Ein Handy kannst du dir unabhängig vom Tarif bestellen/kaufen. Die Handypreise sind fix und nicht verhandelbar. 

     

    Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kann es bei gleichzeitigem Handykauf aber einen Hardwarerabatt auf den Tarif geben. Der Hardwarerabatt ist aber nicht mit anderen Rabatten (junge Leute Vorteil, Kombivorteil, 50% Priority Vorteil etc) kombinierbar. Wenn du also aktuell einen guten Rabatt erhältst, kaufe das Handy seperat (wo auch immer) ... 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 38172 Antworten
    • March 6, 2022

    Hallo @lucy2018 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

    @Sonic28  und @Bollermann  haben dir schin viele Infos zum Handykauf gegeben.

    Falls du deinen Vertrag doch verlängern möchtest, melde dich einfach wieder.

    Wir erstellen dir gerne ein Angebot.

    Bist du noch unsicher, welches Handy du nehmen sollst ? In unserem Testberichte Bereich findest du viele Teste von anderen Benutzern, die dir vielleicht helfen. 

    Gruß, Solveig

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715


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