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Hotline heute

  • Dez. 27, 2025 9:11 AM UTC
  • 11 Antworten
  • 141 Aufrufe

Eigentlich ist die Hotline heute ab 10 Uhr geöffnet.

Trotzdem läuft das Band? 

11 Antworten

Bumer
Legende
  • Dez. 27, 2025 9:13 AM UTC

Dann nutze einen anderen Kontaktweg.

Zur Info, der Ursprung:

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 27, 2025 9:19 AM UTC

Meine Frage ist, ob bekannt ist, ob die Hotline heute noch öffnet. 


Bumer
Legende
  • Dez. 27, 2025 9:20 AM UTC

Der Kundenservice ist heute offiziell erreichbar.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Dez. 27, 2025 9:37 AM UTC

Was meinst du mit "Band" (sic)? Eine Ansage? Was teilt diese mit?


  • Besucher:in
  • Dez. 27, 2025 9:52 AM UTC

Selbes Problem! 

Chat funktioniert nicht, weil angeblich außerhalb der Öffnungszeiten. Egal welche Hotline (außer Notfall-Hotline) behauptet auch, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft/ schreibt. 

Vielleicht sollte man o2 erklären, dass heute ein ganz normaler Arbeitstag für viele Menschen ist und kein Feiertag?

Versuche seit kurz nach 10 Uhr jemand zu erreichen.. Aber bis jetzt immer noch alles "zu". 

Keine Infos hierzu zu finden. 


  • Besucher:in
  • Dez. 27, 2025 9:53 AM UTC

Muss ich recht geben, bei der O2 Kunden-Hotline kommt nach wie vor die Ansage, dass mann außerhalb der Geschäftszeiten anruft...


  • Besucher:in
  • Dez. 27, 2025 10:40 AM UTC

Immer noch "zu" ... "Ausgezeichneter Kundenservice"... 


Bumer
Legende
  • Dez. 27, 2025 10:42 AM UTC

o2 hat Weihnachten verlängert… 😂


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Dez. 27, 2025 10:42 AM UTC

Dann nutze doch einen anderen Kontaktweg oder rufe am Montag an.


Bumer
Legende
  • Dez. 27, 2025 11:10 AM UTC

​@Jubego ​@ThomasTheDuke ​@Bert_Mjay 

versucht mal die 089 666 630 044 anzurufen!


o2_Giulia
  • Team
  • Jan. 28, 2026 2:59 PM UTC

Hallo zusammen,

bitte verzeiht, dass wir uns in diesem Beitrag nicht gleich gemeldet hatten. 

Es ist natürlich ärgerlich, dass ihr am 27.12.2025 die Kundenbetreuung nicht erreichen konntet. 

Ich hoffe dennoch, dass eure Anliegen dann zu einem späteren Zeitpunkt klären konntet. 

Falls noch Fragen offen sind, eröffnet gerne einen Beitrag hierfür bei uns in der Community.

Viele Grüße

Giulia