homezone

Hallo, ich bin umgezogen, habe meine Adresse schon bei euch online geändert und mit eurem Service telefoniert wegen Homezone-Nr-Wechsel. Dieser hat mir einen Link zur Website von euch geschickt, der sich leider nicht öffnet. Wie wird die Homezone-Nr. denn nun geändert, welchen Bereich der neuen Adresse deckt sie ab (früher konnte man das ermitteln, meine ich?) Und entstehen dadurch irgendwelche Kosten? Falls ja, verzichte ich auf den Homezone-wechsel. Danke & viele Grüße