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Hohe Tarife bei Vertragsverlängerung

  • September 8, 2019
  • 9 Antworten
  • 235 Aufrufe
René-Sven
Besucher:in
Guten Abend


Ich wollte nach besseren Angeboten zur Vertragsverlängerung fragen. Da ich in der mein o2 App nur Tarife ab 59,90 € und Höher vorgeschlagen bekomme, ich aber einen wesentlich niedrigeren Tarif möchte da ich keine 60 GB im Monat verbrauche.

Das sind die derzeitigen Tarife die mir angeboten werden.

Ich würde mich freuen über ein Tarif der so ca 25 Euro kostet.



Mit freundlichen Grüßen

René-Sven Bartosch

Lösung von o2_Annika

Hallo @René-Sven

herzlich Willkommen in der Community. Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 💙

Ein Verlängerungs-Angebot in einen kleinen Tarif ist in der Tat derzeit nicht möglich.
Melde dich gerne ab dem 29.11. bei uns, dann prüfen wir alle Möglichkeiten für dich.

Viele Grüße

Annika
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    9 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Wie lange läuft dein Vertrag denn noch?
    Und wieviel GB brauchst du?
    René-Sven
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    • René-Sven
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    • September 9, 2019
    Also das späteste Kündigungsdatum ist der 29.8.2020
    René-Sven
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    • René-Sven
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    • September 9, 2019
    Mit 5 GB käme ich locker aus....und halt das übliche All net flat SMS und telefonieren
    Sandroschubert
    Legende
    Dein Vertrag läuft ja schliesslich noch fast 1 Jahr. Da ist es klar das der Anbieter Dir ein Upgrade anbietet aber kein Downgrade.

    Wenn du willst kann ein Moderator schauen ob ein Tarifwechsel oder ein vorvorzeitige Verlängerung möglich ist. Kann aber sein das ein Zuschlag für das Downgrade draufkommt.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    René-Sven
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    • René-Sven
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    • September 9, 2019
    Okay ja das wäre lieb wenn man da mal schauen würde. Ein o2 Mitarbeiter sagte mir dass ich schon niedrigere Tarife ab November zur Auswahl hätte
    René-Sven
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    • René-Sven
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    • September 9, 2019
    Hat sich da schon jemand mal umgesehen? Also nach neuen Tarifen
    stefanniehaus
    Legende
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    Ein Moderator wird sich innerhalb von 24-48 Stunden hier melden.
    René-Sven
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    • René-Sven
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    • September 9, 2019
    Alles klar danke
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 13, 2019
    Hallo @René-Sven

    herzlich Willkommen in der Community. Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 💙

    Ein Verlängerungs-Angebot in einen kleinen Tarif ist in der Tat derzeit nicht möglich.
    Melde dich gerne ab dem 29.11. bei uns, dann prüfen wir alle Möglichkeiten für dich.

    Viele Grüße

    Annika
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