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höhere Tarifänderung ohne Zustimmung

  • August 18, 2020
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Hallo,

 

mein seit Jahren unverändert laufender Vertrag wurde urplötzlich höher eongestuft. Ich muss jetzt bis zu 120% mehr zahlen.

 

Warum? Weshalb? 

Das kann ich doch nicht zulassen oder???

Bitte um Infos wie ich vorgehen kann.

 

Vielen Dank an alle.

 

Grüße

8 Antworten

Bollermann
Legende
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  • 28586 Antworten
  • August 18, 2020

Rabatte sind begrenzt... Schau mal auf deine letzten Rechnungen, wie lange jeweilige Rabatte gültig waren 😉


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  • August 18, 2020

mach ich, aber die Rabatte sind seit mehreren Jahren in meinem Vertrag ohne jegliche Änderung, dass das so plötzlich kam verwundert mich. Bisher war nie die Rede von Begrenzung. 

Da stimmt was nicht ganz sicher


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  • August 18, 2020

Müsste mal schaurn wenn es eine Begrenzung in den rechnungen gibt, dann ist diese eingebaut wofden. 


Sandroschubert
Legende

Müsste mal schaurn wenn es eine Begrenzung in den rechnungen gibt, dann ist diese eingebaut wofden. 

Wenn du Hilfe benötigst wären ein paar Infos mehr nötig.

 

Was für ein Tarif? Wie lange läuft dieser bereits? Welcher Preis? etc. pp. 

 

Vor allem bis zu 120% passt nicht.


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  • August 18, 2020

Die verträge laufen mindestens schon 5 Jahre. Warum kommen die erst jetzt auf die Idee der Tarifänderung. Habe bisher immer um die 40 euro grzahlt. Jetzt bin ich bei 110 bis 120 euro. Ich verstehe es nicht 

 

Ich werde mal die rechnungen studieren müssen


bs0
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  • 43055 Antworten
  • August 18, 2020

Eventuell wurde vergessen, die Rabatte zu deaktivieren und das wurde jetzt nachgeholt. Prüfe am besten auch deinen Vertrag. Von 40 auf 120 kann aber nicht sein. Schau also nach ob nicht vielleicht etwas anderes berechnet wurde.


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  • August 18, 2020

Danke, ich werde aufjedenfall alles prüfen müssen. Ich hoffe es klappt sonst wird es teuer wirklich 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • August 21, 2020

Hallo und herzlich willkommen in der Community @fdhdnd. :wave::blush:

 

Konntest du bereits einen Blick auf deine letzten Rechnungen werfen und herausfinden wieso diese anders ausfallen?

Oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

 

Vielen Dank an die schnelle Hilfestellung von @Bollermann und @bs0:thumbsup::blush:

 

LG Steffen