Hallo,
ich habe heute eine Sim Karte und eine Rechnung über € 0.00 von O2 erhalten. Meine Bankverbindung die ich nicht O2 genannt habe ist dort angegeben von der Geld abgebucht wird. Ich möchte das alles gekündigt und meine Daten gelöscht werden.
Peter
Hallo,
mache bitte eine Vertragsanzweiflung, und ggf eine Anzeige bei der Polizei vielleicht liegt hier Identitätsdiebstahl vor.
LG
Das ist mir zu aufwendig. Kann der Vertrag nicht einfach storniert werden? Ich nenne die Rechnungsnummer und Kunden-Nr. und alle Daten werden gelöscht. Was passiert wenn ich die Sim Karte einfach liegen lasse?
Wenn meine Bankdaten in einem o2 Vertrag auftauchen, den ich nicht abgeschlossen habe, würde ich schon etwas Zeit investieren. Ich würde neben Änderung sämtlicher Kennwörter ggf auch die Kundenkennzahl ändern. Eine Anzeige bei der Polizei halte ich sogar für dringend geboten.
hi, zumindest einen Widerruf solltest du machen,
wenn jemand mit deinen Daten spielt,
E-Mail:widerruf@cc.o2online.de
Irgendwann kann da ja auch etwas kostenpflichtig werden,
oder es werden Handys auf deinen Namen bestellt.
unbedingt Screenshots zur Dokumentation machen
irgendwo her kommen ja auch deine Bankdaten
Hallo
Ich begrüße dich in unserer o2_Community. 
Du hast ja hier bereits sehr gute Informationen erhalten wie du in deinem Fall vorgehen kannst.
Hast du bereits einen Widerruf oder Vertragsanzweiflung eingereicht ? Hast du dazu Rückmeldung erhalten ?
Wenn der Vertrag nicht von dir gebucht wurde dann muss man schnellstmöglich reagieren um die Situation aufzuklären.
Danke für die Hilfe 
Liebe Grüße,
Anna
Klingt nach einer Testkarte
Klingt nach einer Testkarte
egal, wenn Bankdaten genannt werden und Verträgen abgeschlossen werden,
ist das nicht ok, woher kommen die Bankdaten?
Kontoauszug einfach weggeschmissen
Selber bestellt, aber man will nichts mehr davon wissen und man weiß nicht, wie man aus der “Sache” rauskommt.
Jemand aus der Familie
Gibt so einige Möglichkeiten.
Gibt so einige Möglichkeiten.
Ja, auch o2 hat da Probleme mit Daten. Siehe dazu meinen aktuellen Thread. In einem neuen Vertrag von mir steht eine Kontakt-Rufnummer, die ich weder eingegeben habe, noch kenne ich die.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
