Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Handyvertrag keine Auftragsbestätigung

  • December 22, 2025
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

 

Ich habe am 19.12.25 einen Vertrag abgeschlossen mit gerät. Die bestellbestätigung kam an und eine Email das weil ich einen neuwertig abgeschlossen habe ich jetzt chat gpt kostenlos für 6 monate nutzen kann. Aber ich habe bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten für das Gerät und die sim karte?

 

Ist das normal das es solange dauert grad ?

 

Viele Grüße 

Lösung von jsc

Falls bis morgen die Auftragsbestätigung nicht eingetroffen ist, rufe die Bestellhotline an...

    2 Antworten

    jsc
    Legende
    Forum|alt.badge.img+30
    • jscLegende
    • Legende
    • Lösung
    • December 22, 2025

    Falls bis morgen die Auftragsbestätigung nicht eingetroffen ist, rufe die Bestellhotline an...

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 23, 2025

    Hallo ​@Avduduli ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Bitte rufe die Bestellhotline an  089 78 79 79 40 9 (Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr). 
    Die Kollegen und Kollginnen können dir bestimtm weiterhelfen. 
    Wir haben heir in der Community keinen Zugriff auf deine Daten, da du als Interessent hier angemeldet bist. 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica