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Handyvertrag abstufen?

  • January 22, 2020
  • 27 Antworten
  • 441 Aufrufe

Guten Tag!

 

Ich habe derzeit eine Frage! Ist es möglich meinen derzeitigen Handyvertrag ab zu stufen??

Ich habe 20GB Datenvolumen und benötige im Schnitt so zwischen 4-5GB im Monat!

Dementsprechend sind mir 20Gb deutlich zu viel, weswegen ich fragen wollte ob es möglich ist den Tarif auch zu wechseln auf einen mit 10GB?

Und was würde das Preislich machen?

Kurz um: Was für ein Angebot kann mir o2 machen?

 

Zudem interessiert mich ein Internetanschluss, da ich bald umziehe. Leider wird mir auf der Verfügbarkeitsliste nur 16Mbit angezeigt, was für mich leider zu wenig ist. Ich bräuchte ca 50Mbit. Schade, dass dies leider wohl nicht geht.. Aber vielleicht kann das ja noch jemand weiter prüfen, denn angeboten wird mir der 50Mbit-Vertrag :D

 

Mit freundlichen Grüßen

projektspeedy

Lösung von o2_Tobias

Hallo @projektspeedy,

 

vielen Dank für unsere Konversation unter @o2_VVL.

 

Ich hoffe, dass dir das Angebot zusagt und freuen uns, das Angebot zu beauftragen.

 

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung hier in unserer o2 Community.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort findest du sicherlich einige interessante Themen für dich. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias

27 Antworten

bielo
Legende
  • January 22, 2020

Sofern ein Tarifwechsel möglich ist, kostet er zum einen meist ein einmaliges Entgelt und es entfallen alle Rabatte. Besser wäre dann einen Verlängerung.

 

Wie lange läuft der Vertrag derzeit schon?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2020

Sofern ein Tarifwechsel möglich ist, kostet er zum einen meist ein einmaliges Entgelt und es entfallen alle Rabatte. Besser wäre dann einen Verlängerung.

 

Wie lange läuft der Vertrag derzeit schon?

 

Der derzeitige Vertrag läuft seit 05.03.2019.. bin davor aber schon längere Jahre Kunde bei o2 ;)


bielo
Legende
  • January 22, 2020

Ein Mod kann das ja mal die Tage prüfen. Evt lohnt es sich, bis März zu warten. Dann ist ein Jahr rum. Ab dann ist oft vieles möglich.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2020

Ein Mod kann das ja mal die Tage prüfen. Evt lohnt es sich, bis März zu warten. Dann ist ein Jahr rum. Ab dann ist oft vieles möglich.

 

Das wäre für mich auch kein Problem noch etwas zu warten ;)! Es würde mich sogar sehr freuen. Auch Internet wäre an meiner neuen Adresse sehr cool aber wohl nicht realisierbar :(


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2020

So nun melde ich mihc nochmals zu Wort, da meine bisherigen Antworten ja eher etwasdurcheinander sind bzw waren! Ich bitte dies zu entschuldigen!

Ich beabsichtige in 1-2 Monaten umzuziehen und suche daher ein gutes Angebot für Internet & Festnetz, Handyvertrag und TV!

Derzeit nutze ich als Handyvertrag:

→ O2 Free M Boost mit Connect (3 Sim-Karten aktiv)

Bei diesem Vertrag sind mir die 20GB zwar zu viel, aber vllt kann man da je etwas machen. Wenn das komplettangebot mit 20GB am Günstigsten ist nehme ich das natürlich auch gerne weiterhin)

 

Ich suche dazu noch:

→ DSL mit 50 Mbit (sofern an meiner neuen Adresse verfügbar??)

→ TV streamen

 

Nun gibt es ja den Kombivorteil bei o2….

Ich blicke dort aber nicht immer ganz so durch!

 

Kann mir mal jemand eine komplettes Angebot erstellen für alle 3 Produkte?

Bzw ein günstiges Anbeot für alles zusammen?

Ich hoffe ihr versteht mein Anliegen?

 

Mit freundlichen Grüßen

projektspeedy


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 27, 2020

Hallo @projektspeedy,

 

schön, dass Du Dich hier meldest und Dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. :relaxed:  Bitte sende uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL. Teile uns in der Nachricht bitte Deine Wünsche bzgl. des Tarifes oder sende den Link zu diesem Beitrag mit. Wir stellen Dir gerne ein Angebot zusammen. :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca


o2_Tobias
  • Lösung
  • February 5, 2020

Hallo @projektspeedy,

 

vielen Dank für unsere Konversation unter @o2_VVL.

 

Ich hoffe, dass dir das Angebot zusagt und freuen uns, das Angebot zu beauftragen.

 

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung hier in unserer o2 Community.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort findest du sicherlich einige interessante Themen für dich. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 8, 2020

Ich werde mich melden!

 

Ist es den wirklich gesichert, dass ich 50Mbit an der angegebenen Adresse bekomme oder ist es im endeffekt “nur” 16Mbit. Wenn dem so ist ist das Angebot für mich absolut hinfällig!

 

Schöne Grüße

projektspeedy


o2_Matze
  • Moderator
  • February 13, 2020

Hi @projektspeedy 

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung.

An deiner neuen Adresse sind bis zu 100Mbit verfügbar, du musst dir also keine Gedanken machen. 

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2020

So Leute es geht langsam voran, wenn nicht jetzt diese “Krise” dazugekommen wäre!

Ich interessiere mich allerdings derzeit für eine Verlängerung bzw. Veränderung des Mobilfunkvertrags!

Gibt es dort zur Zeit ein gutes Angebot zur Verlängerung meines bestehendes Vertrages mit o2TV?

 

Internet bestelle ich dann später, wenn der Mietvertrag unterschrieben ist!


o2_Marc
  • Team
  • April 8, 2020

Hi @projektspeedy ,

 

schön dich wieder in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

 

Hattets du schon schauen können, was dir Online angeboten wird? Denn du kannst auch dort ganz bequem selber die Verlängeurng veranlassen. :thumbsup_tone1:

 

LG,
Marc


o2_Marc
  • Team
  • April 15, 2020

Hi @projektspeedy ,

 

hast du mittlerweile ein passendes Angebot entdeckt und die Verlängerung veranlasst?

 

LG,
Marc


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 16, 2020

Nein, ich habe bisher kein passendes Angebot gefunden :(. 

Irgendwie sagt mir das derzeitige Angebot nicht wirklich zu!


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 20, 2020

Guten Abend: Es geht los a, 01.06.2020 werde ich meine neue Wohnung beziehen können! 

Bitte macht mir nochmals ein gutes Angebot für DSL! 

 

Danke und bleibt alle Gesund!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 27, 2020

Hallo @projektspeedy,

 

willkommen zurück :)
Ich habe deine neue Adresse gerade noch einmal überprüft und tatsächlich sind maximal 16 MBit/s möglich, sorry da hatten wir uns leider versehen.
Soll ich trotzdem noch ein Angebot für dich erstellen?
Möchtest du für den Mobilfunkvertrag auch noch ein neues Angebot?

 

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 27, 2020

Hallo @projektspeedy,

 

willkommen zurück :)
Ich habe deine neue Adresse gerade noch einmal überprüft und tatsächlich sind maximal 16 MBit/s möglich, sorry da hatten wir uns leider versehen.
Soll ich trotzdem noch ein Angebot für dich erstellen?
Möchtest du für den Mobilfunkvertrag auch noch ein neues Angebot?

 

Gruß
Antje
 

Das ist natürlich nun blöd! Aber naja besser als später nach Vertragsabschluss festzustellen, dass nur 16Mbit ankommen… Somit fällt dieser Anschluss leider völlig raus für mich!

 

Für ein gutes Angebot bei einem Handyvertrag würde ich mich trotzdem sehr freuen!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 28, 2020

Alles klar, dann konzentrieren wir uns jetzt auf den Mobilfunkvertrag.
Allerdings hat sich unsere Vorgehensweise seit deinem letzten Besuch ein wenig verändert, wir versenden die Angebote nun direkt per Mail.
Bitte überprüfe daher vorab noch einmal deine in Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse und gib hier im Anschluss Feedback.
Ich fasse auch noch einmal zusammen.
Du wünschst dir 10 GB Datenvolumen und o2 TV L, die Connect wäre wünschenswert ist aber nicht zwingend erforderlich?
Ein neues Handy benötigst du ebenfalls nicht?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 28, 2020

Genau, die hinterlegte Adresse stimmt! ;) 

 

ja so ist es. Gerne kannst du mir auch mehrer Angebote machen!

Ein passendes Smartphone besitze ich schon! ;) 


o2_Andrea
  • Team
  • June 2, 2020

Hallo @projektspeedy ,

 

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 844 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!


o2_Andrea
  • Team
  • June 4, 2020

Hallo @projektspeedy ,

 

konntest du dir das Angebot bereits anschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau dich auch gerne einmal in unserem Forum um. Hier gibt es viel Spannendes zu entdecken, wie beispielsweise unser Wochenrückblick.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 4, 2020

Hallo @projektspeedy ,

 

konntest du dir das Angebot bereits anschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau dich auch gerne einmal in unserem Forum um. Hier gibt es viel Spannendes zu entdecken, wie beispielsweise unser Wochenrückblick.

Ist in diesem Angebot auch schon o2 TV L enthalten??

Irgendwie ist das ansonsten kein passendes Angebot ;).


o2_Andrea
  • Team
  • June 8, 2020

Hallo @projektspeedy ,

 

nein, o2 TV ist nicht enthalten. Du kannst über o2 Priority einen Gratismonat für o2 TV L erhalten.

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2020

Okay. Da bei dem Angebot allerdings o2 TV 8.99€ extra kostet würde ich dann für weniger Leistung mehr bezahlen als jetzt! Das macht doch gar keinen Sinn!

Gibt es noch ein anderes Angebot mit o2 TV und 20GB? Also im Grunde was ich jetzt habe?

Andernfalls warte ich eben noch ab!


o2_Andrea
  • Team
  • June 12, 2020

Hallo @projektspeedy ,

 

die Aktion o2 TV für drei Monate kostenlos zu einer Vertragsverlängerung dazu zu erhalten ist inzwischen ausgelaufen. Es gibt nur noch die Möglichkeit einen Monat o2 TV gratis dazu zu erhalten (siehe meine Antwort oben).

Mit dem o2 Free M Boost mit 40 GB Datenvolumen könntest du o2 TV L für monatlich 4,99 Euro erhalten. Hierbei ist bei der Registrierung für o2 TV L Sky Entertainment Ticket für 3 Monate inklusive (gilt nur bis Ende diesen Monats). Wäre das etwas für dich?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon bei unserer Fotochallenge mitgemacht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2020

Das kommt eben ganz auf den Preis an ;) ;)

 

ich zahle ja jetzt 33,89€ das sollte nicht mehr werden sondern eher weniger Gesamtpreis!