Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Handyrechnung als Zahlungsmittel funktioniert nicht mehr

  • April 26, 2026
  • 2 Antworten
  • 35 Aufrufe
S
Besucher:in

Grüß euch, ich kann meine Handyrechnung als Zahlungsmittel nicht mehr nutzen, obwohl das Konto gedeckt ist und auch die Rechnung vom Vertrag ganz normal abgebucht wurde. Drittanbietersperre hab ich auch nicht und bis vor 3 Wochen konnte ich auch regulär per Handyrechnung bezahlen. Habt ihr noch Lösungsvorschläge?

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 26, 2026

    Andere Zahlungsmethode nutzen, o2 schränkt das gern mal aus "Schutzgründen" ein.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • April 26, 2026

      Hallo ​@Saphira3004,

      warum plötzlich keine Zahlung mehr über die Handyrechnung möglich ist, ist für uns nicht ersichtlich. Ich kann dir darum leider auch nicht sagen, ob und wann die Zahlungen über diesen Weg wieder möglich sein werden. Es kann zum Beispiel sein, dass die Zahlung nur für den Rest des aktuellen Rechnungszeitraumes nicht mehr möglich ist, anschließend aber wieder freigegeben wird. Aber am Ende kann ich da auch nur raten. Darum kann ich in dem Fall ebenfalls nur empfehlen, erstmal eine andere Zahlungsmethode auszuwählen. 

      VG
      Dennis

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica