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Warum O2 Service
Gelöst

Handynummer weitergegeben, Datenmissbrauch?

S
Neuling

Hallo zusammen,

 

ich habe meine Handynummer dummerweise an einen vermeintlichen Betrüger weitergegeben.

Ich habe jetzt etwas angst, was man mit der Nummer alles anstellen kann, da vieles natürlich über die Handynummer läuft und als ich dann von Sim Swapping usw. gelesen habe, hats das leider nicht besser gemacht ..

 

Hat man denn bei o2 ein Risiko, was Sim Swapping angeht oder muss man sich zu Beantragung einer neuen Karte zwingend auch ins Kundenkonto einloggen können?

 

Was würdet Ihr mir denn Raten, ist die Beantragung einer neuen Rufnummer zwingend nötig oder denkt Ihr bis auf Spam SMS und Anrufe wird wahrscheinlich nicht mehr passieren?

 

 

Vielen Dank schon mal!

Lösung von Vilureef

Hallo,

ich sehe da kein Problem. Wenn du sicher sein möchtest, wechsle die Rufnummer.

LG

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    5 Antworten

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 18. Juli 2021

    Hallo,

    was heißt an einem Betrüger weitergegeben?

    LG

    -
    S
    Neuling
    • Steff32
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 18. Juli 2021

    Also ich hab die Handynummer an jemanden weitergegeben und gleich danach hat derjenige mich  auf der anderen Seite blockiert, ich habe auch nie eine Nachrichtig von der Person bekommen.

     

    Die Person wollte also nur die Handynummer.

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • Lösung
    • 18. Juli 2021

    Hallo,

    ich sehe da kein Problem. Wenn du sicher sein möchtest, wechsle die Rufnummer.

    LG

    -
    S
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    • S
      Steff32
    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • 5725 Antworten
    • 19. Juli 2021

    Hallo @Steff32, herzlich willkommen in unserer Community.

    Ich kann dich in einem Fall beruhigen, bei uns ist immer eine Legitimation nötig. Beim Einloggen ins Kundenkonto sowie an der Hotline. Diese Person kann also nicht auf dein Kundenkonto zugreifen.

    Wenn du ganz sicher sein möchtest, kannst du natürlich deine Rufnummer wechseln.

    Viele Grüße, Ines.

    Vilureef
    o2_Jessica
    S
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    • Vilureef
      Vilureef
    • o2_Jessica
      o2_Jessica
    • S
      Steff32
    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • 19. Juli 2021
    Steff32 schrieb:

    Also ich hab die Handynummer an jemanden weitergegeben und gleich danach hat derjenige mich  auf der anderen Seite blockiert, ich habe auch nie eine Nachrichtig von der Person bekommen.

     

    Die Person wollte also nur die Handynummer.

     

    Hallo @Steff32 

    das sieht mir eher nach einem Missverständis aus.

    Man blockiert doch eine Nummer, um nicht belästigt zu werden.

    Ich würde das entweder persönlich aufklären, falls es dir wichtig ist oder einfach selbst blockieren, falls du mit der Person nichts zu tun haben willst.

    Eine Nummer kann ja immer in falsche Hände geraten.

    Gruß

    Gmo

    Vilureef
    o2_Jessica
    S
    3 Personen gefällt das
    • Vilureef
      Vilureef
    • o2_Jessica
      o2_Jessica
    • S
      Steff32

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